5点7策：高效工作汇报策略

一、课程说明
如果把组织看作一个系统，那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去，是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递，即工作汇报。
然而现状却是，大多数职场人士不愿采取积极的姿态，主动与上级进行沟通，也不善于运用合理的策略进行有效沟通。使得自身的工作状态，以及重要的信息、资讯不能及时地共享和传递至上级，从而导致各种绩效问题，以及突发状况。
本课程从信息传递的视角，针对工作汇报中由于沟通不积极、不及时、不全面导致的工作方向错误、风险状况频出、效率质量低劣等问题，提供一套系统的解决方案。其中包括关键节点的汇报策略，以及通过独有的GAS基础解决汇报意愿低的问题。
课程采用一步一练的工作坊形式，针对五大关键节点提供相应的策略及工具，随堂结合实际工作进行演练实操。还能带领学员共创出适合于本企业的工作汇报模板。
 
二、课程目标
重构学员关于“工作汇报”的认知，激发其主动进行工作汇报的意愿。建立做好工作汇报需要的心智，掌握一套工作汇报的策略方法。

三、课程收益
学员建立对上下级关系及工作汇报的正确认知；
激发和增强学员主动向上级做工作汇报的意愿；
学员了解做好工作汇报需要具备的习惯、精神、思维；
学员能识别工作汇报的5个关键节点；
学员能采用6种策略进行主动的工作汇报。

四、课程亮点
结构明晰，逻辑性强，有助于学员学习吸收；
交互式教学设计，线上课学员同样可以参与互动；
独有的GAS心智模型，帮助学员以点带面，从更开阔的视角看待工作汇报；
独有的7大策略，辅以相应工具，让学员结合实际工作即学即用。

五、课程对象
工作5年内的员工及中基层管理人员

六、课程时长
2月24-25日，1天（6小时）

七、课程形式
讲授 + 案例解析 + 角色扮演 + 小组PK + 课题演练
 
八、课程纲要

导入 概念厘清：深刻认识工作汇报
帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。
1.活动：画图讲故事
2.互动：你建立信任了吗？
3.从三个层面解读工作汇报的意义

Part-1 GAS信念基础：做好工作汇报的必备基础
帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。
G：工作汇报需要良好习惯
A：工作汇报需要利他精神
S：工作汇报需要系统思考

Part-2 工作汇报的5个关键节点以及7种策略
针对工作任务执行过程中的5个节点，提供7种工作汇报策略。采用一步一练的方式，结合学员实际工作进行实操演练。
1.节点1 接收任务时的汇报：锁定目标
德鲁克MBO的启示
盖洛普Q12的启示
工作汇报的本质就是向上管理
策略1：ECPR——良好开局和贯穿始终的特殊策略
结构化知识与工具：三高、6W3H2R记录表、三类模糊、两种方式、复述公式。
2.节点2 开始行动前的汇报：把握窗口
案例解析：早干嘛去了
换位思考上级的处境与心境
窗口期汇报好处多
策略2：Go-PMP——容易被忽视的窗口期策略
结构化知识与工具：一摸二进三验四准
3.节点3 一切顺利时的汇报：居安思危
案例解析：我以为你知道
Snake in the grass：真顺利和假正常
策略3：STEP——未雨绸缪的过程型策略
结构化知识与工具：三个“知道”、一安二调三取四避
4.节点4 出现状况时的汇报：化危为机
案例解析：事情就是这么搞砸的
上级的愤怒：问题不在于你不知道
这些场景尤其需要紧密汇报
策略4：SCSI——言简意赅型
策略5：CRISIS——细致入微型
补充策略：SCQOR——跌宕起伏型
5.节点5 任务结束后的汇报：闭环关键
你能轻松请对上级的随口一问吗？
策略6：AKS——简单任务的口头策略
PDCA视角下的任务流程
案例解析：为什么上级夸他“高级”
策略7：SEAI——复杂任务的书面策略
结构化知识与工具：IAA工作成果梳理表

Part-3贯穿整个流程的OPT：工作汇报必须面对的三种选择
在每个节点地工作汇报都必须关注的三个关键点
O：选好时——时间选择
P：找对人——对象选择
T：说清事——方式选择

Part-4再看工作汇报：巩固心智，牵引意愿
最后系统地从不同维度总结工作汇报的意义与价值，从心智层面进一步影响学员，增强其积极主动汇报工作的意愿。
敲：敲破牢笼，挣脱束缚
消：消除偏差，同频共振
校：校准方向，避免偏离

九.课程优势
优势1：工作坊形式授课，采用“讲-训-评”的教学手段，课堂上就操练学员。
优势2：独有的GAS信念基础，从思维、习惯、精神三个角度影响学员心智。
优势3：一步一练，配套练习工具，完成后可直接用于实际的工作汇报。

刘老师
T+培训品牌创建者 |《结构化写作》作者 | T+系列课程开发者 & 首席讲师
聚集于T+系列课程的研发与讲授

—————— 核心课程 ——————
《T+高效思维表达训练工坊》
5年持续迭代升级，千百万人群受益，过百家企业引进
—————— 衍生课程 ——————
《Glaive：培训师思维训练工坊》
4种思维技术的有机整合，打造强大内训师大脑
《画龙点睛：学习项目的总结课》
学习项目收尾必备的内容梳理课程，放大学习项目效果
《5点7策：高效工作汇报》
执行工作任务的5个关键节点及7大应对策略
《2构3定：高效课程开发》
内训师入门必修课，掌握核心思维能力及课程开发套路
《4核6步：高效商务写作》
从思维到语言的梳理，让商务写作更轻松更高效
 
从业经历：兼具甲乙方工作经验及业务视角
曾任两家500强企业（中信银行、恒大集团）高级培训经理；
曾任知名顾问公司学习技术总监、产品研发总监。
专业资质：系统知识 | 课程开发 | 学习项目
INTJ专家型特质、1+3专业知识体系（思维技术+绩效技术/学习技术/引导技术）;
曾开发《**思考力》品牌课程，市场销售额过千万，认证数十位商业讲师；
自主研发T+高效系列课程，涉及思维表达、商务写作、职场沟通、课程开发等；
各类学习项目设计与实施经验，管理能力、关键人才、行动学习、内训师、绩效改进、学习地图等；
《企业创新官》认证讲师、世界咖啡SoL China认证主持人、CPTD™认证人才盘点师。

2017年写作并出版《结构化写作》一书
2018年版权输出至台湾地区（黑色为台湾版）
授课风格：专业为先，内容为王，最大化让渡价值
刘老师授课逻辑性强，不刻意渲染，亲切自然，娓娓而谈。依托强大的课程开发能力，刘老师能根据学员的实际需求与特点，对课程内容及授课方式进行富有针对性的设计，并在教学设计和讲授话术的关键部分进行调整。客户经常反馈：刘老师很用心，课前发给他的资料全都用到了授课中!

服务客户：服务于各行业、各职能、各层级的员工和管理者
【金融业】中国银行/建设银行/交通银行/农业银行/民生银行/中信银行/兴业银行/招商银行/广发银行/华润银行/南海农商银行/佛山农商银行/顺德农商银行/杭州银行/微众银行/众邦银行/中国人寿/中美大都会人寿/前海人寿/恒大人寿/平安人寿/平安产险/广发基金/国盛金控集团/小牛资本……
【其它行业】欢乐谷集团/海尔集团/上海城投水务集团/厦门建发集团/珠海华发集团/招商地产/顺丰速运/迈瑞医疗/中国移动/中国联通/中国电信/中国电子系统工程第二建设公司/中铁武汉电气化局集团/沃尔玛/南方电网/东风本田发动机/东风汽车财务公司/广邮院/格力电器/联想深圳研发中心/万家乐/维达纸业/中交四航局/东方电气集团/路桥集团/建工集团/光谷联合产权交易所/青岛德瑞皮革/深南电路/云南黄金/中国联塑/杭州索契健康/大连冰山集团/南京永鸿集团/国投小三峡发电/惠州税务局/清远税务局/从化税务局/中国石油大学……
讲师故事
十年磨一剑，专注一个领域深入研究，以点带面构建课程体系。
第一个5年，进入培训行业，浸润于国际经典版权课程，深受影响。
第二个5年，制定5年职业规划，设定目标为职业讲师。一路艰难前行，自我突破，最终目标达成。其间，担任中信集团旗下中信银行信用卡中心总部高级培训规划岗；恒大金融集团旗下恒大人寿高级培训经理，恒大集团总部评为高级内训师。
第三个5年，聚焦思维技能提升领域，作为核心主创设计出经典商业版权课程，销售额过千万。课程认证了数十位商业讲师（其中数人年授课量过百）及大量企业内训师。独立写作出版《结构化写作》，上市不久便版权输出至台湾地区。课程与书籍惠及千万大众，创造出巨大社会价值。随后，功成身退，转为独立商业讲师。
第四个5年，于疫情期间，创建“T+”培训品牌，提炼出“青色个体”的品牌内涵。围绕“T+”建立了涵盖“专题文章/配套书籍/线下工作坊/线上课/微项目/定制化”的产品形态。
目前已形成包含6门核心课程、3个核心项目的“T+”高效系列课程的学习产品体系。