金牌”面试官的养成之路（1天）

面试官在整个面试过程中起着主导作用，他们也是为公司招募甄选到“千里马”的“伯乐”。然而，如果面试官不经过系统的、专业的培训，放任面试官凭借自己的“经验”和“感觉”去面试候选人，那么很多时候可能会因为“首因效应”、“晕轮效应”、“与我相似”、“对比相应”、“录用压力”等等的偏见，导致错过或漏选对真正符合公司岗位要求的人，而招进来的人又不一定能“用”，浪费公司人力、物力、财力等各项资源。

招错人才，是企业最大的浪费，不符合企业需要的人，再怎么样培训都是做无用功。

基于以上问题，讲师将结合华为招聘与面试流程，以及离开华为后跨业务与人力的管理实操落地经验，从不一样的视角来分享如何成为一个合格的面试官。

【学习框架】

【参课对象】
企业具备面试资格的相关人员

【课程收益】
本课程通过大量实践，以完整画面构建企业人才选拔面试完整场景，同时增加工具和方法应用，为企业各级管理者（面试官）提供清晰的角色定位，明确人才选拔管理思维，并提供可借鉴的方法与技巧，以提高人才选拔技能，实现组织人力资本的核心竞争力。达成目标如下:
1. 明确角色，有效配合，建立对于招聘和面试工作的正确理解，更有效的招到人
2. 梳理并掌握识人核心技能，帮助面试官掌握面试和人才评估的方法
3. 规避常见的问题，有效对候选人进行立体化识别

【课程大纲】
课前引导：招聘“三板斧”
课前引导：什么是“面试”

第一章：面试官的角色定位与责任
1、标杆学习：华为的面试流程与面试官的资格管理
2、那些奇葩的面试官行为
3、面试官的全面修养
4、面试的基本原则

第二章：面试前的相关准备
1、用工需求的梳理；
2、关键岗位人才获取的规划；
3、如何构建岗位人才画像；
4、面试前的基本准备动作；
4、案例与演练

第三章：面试过程的技巧以及演练
1、面试环节的提问技巧；
1）引入式开场：建立良好的面试气氛，令应聘者放松
2）探寻岗位专业符合度：行为式与压力式问题
3）探寻求职者动机：动机式问题
4）探寻求职者综合能力：应变式、情景式问题
2、面试环节如何回应求职者问题；
3、几种典型的面试场景
1）面试官如何考察求职者的企业文化趋同性；
2）面试高管的需要注意什么
3）如何设计无领导小组讨论的面试；
4、我们要在尊重候选人；
总结：谋定而后动，招人可能是组织最后的选择和手段