增长思维训战营:源自增长黑客理论,引爆营收增长
主讲:阿里巴巴零售通增长讲师、混沌大学创新教练 曾老师
课程对象:营销副总/总监、市场经理、营销人员、市场研究人员等。新媒体营销团队负责人,一线运营人员。运营总监/经理/主管及运营团队执行人员。
时间/地点:10月21-22日(周五-周六)/上海
课程费用: 4800元/人
一、课程概要
用增长思维模型驱动业绩的提升
增长滞缓是当今企业面临的最危险、最紧迫的难题之一,不仅对初创企业来说是这样,对于任何规模、任何行业的企业来说都是如此。
无论是成长型企业还是上市企业,越来越多企业重视增长、渴望增长、探索增长。从“流量思维”到“留量思维”,从“获客思维”到“增长思维”,企业越来越看重在增长中避免粗放化、追求精细化;避免零散化、追求系统化。但是,对于传统转型企业而言——
1.没有成熟的技术能力、完备的数据基础,是否能够做增长?
2.如何实现从获客到复购一体化增长?
3.如何降低获客成本,提升客户的复购率?
事实上,增长更重要的是挖掘现象背后的本质。实现增长需要战略思考、战术打法、实操技巧三者的融合。然而,如何实现?企业不断通过各种方法提升获客的能力,但是收效甚微。
为此,我们特邀阿里巴巴零售通增长专家、混沌大学创新教练曾老师,与您一起学习与成长。本课程从理论出发去指导实践,既有底层方法论,又有具体实操技巧,让学员不仅收获完整的增长思维逻辑,还获得增长的实际操作方法,理论与实际相结合,帮助学员找到增长打法的新思路,提升学员在营销工作中的获客能力,从而帮助企业在流量红利消失时期找到增长的新抓手,提升产品销量。
课程收获
企业收益:
1、在流量难以获取的时机,找到增长的新抓手,降低获客成本;
2、系统化引入增长思维,以增长新思路,解决企业面临的增长困境;
3、培养优秀营销人才,让企业员工更快速掌握增长方法。
岗位收益:
1、厘清增长重点与难点,从零开始系统性构建增长路径;
2、搭建8步客户运营流程,可反复应用于企业各业务线;
3、掌握各种获客和增长工具,低成本拉新并提升转化率;
4、构建1套内部增长运转流程,让团队持续产生创新招数;
5、带走1个30天增长计划,紧贴自身业务立即落地执行。
课程特色
01、多维度学习方式:5天线上学习,提供完备学习资料包,结营后可反复回顾;2天线下实战演练,实战工具带回企业即学即用;
02、沉浸式训战结合:实战场景演练,模拟实际增长运行机制,从零开始构建完整增长路径。0基础入营,带30天落地方案出营;
03、针对性深度陪练:教练入组辅导,团队共练,随堂产生大量增长案例,以训练营价格达到内训价值;
04、跨行业增长共建:每桌甄选一个行业,精英同学跨界思维碰撞,结营建立增长联盟,深度链接同学资源。
二、课程大纲
模块一 增长的本质
1、增长黑客理论:风靡硅谷的新商业方法论
(1)AARRR模型:技术+营销驱动爆发式增长
案例拆解:Facebook从默默无闻到20亿用户的增长历程
(2)增长黑客理论应用于中国企业的局限性
2、增长八卦模型:数字化客户运营全流程
(1)增长的两个层次:增长战略 vs增长战术
(2)增长之前,必须找到产品的“啊哈时刻”
实战工具:产品不可或缺性调查表
(3)增长实验机制:增长八卦在企业中落地机制
3、识别增长杠杆点
(1)北极星指标:指导长期增长的重要指标
实战工具:北极星指标筛选模板
成果输出:建立增长基本认知,掌握持续增长的两大关键点
模块二 用户旅程梳理
4、准确定义增长问题
(1) 交易成本:让交易困难的要素
案例拆解:海底捞如何消除交易成本
实战工具:交易成本分类表
(2)用户旅程:梳理客户运营流程
案例拆解:汽车4S店、线上课程的用户旅程拆解
公共案例演练:拆解京东的用户旅程
实战演练:拆解自身业务的用户旅程,找到其中的交易成本
成果输出:梳理客户运营流程,找到增长瓶颈的核心问题
模块三 增长实战方法
5、增长八卦模型拆解
实战工具:增长实验5W1H描述模板
(1)接触环节:低成本高效获取客户
案例拆解:金融、零售、母婴、SaaS等行业裂变增长实验
实战演练:围绕自身业务,设计裂变增长实验
实战工具:微信生态私域流量池运营手册
实战演练:围绕自身业务,产出私域流量池运营方案
(2)使用环节:让客户快速感受到产品价值
公共案例演练:拆解拼多多百亿红包案例中运用了哪些增长方法
实战对决:拼多多百亿红包案例PK
(3)首单环节:提升客户首单转化率
案例拆解:往期学员实战增长实验
实战演练:围绕自身业务,设计首单增长实验
(4)分享环节:让口碑产生盈利
行业共建:两两联盟,为对方小组设计分享增长实验
成果输出:掌握客户运营的具体方法论,现场批量产生增长创意
模块四 增长文化建立
6、建立企业增长流程
(1)增长实验优先级排序
(2)增长例会与跨部门协作机制
(3)不同阶段的企业如何设立增长团队
实战工具:增长负责人工作模板
成果输出:掌握团队快速持续创新的流程机制
增长研习坊:生成本企业30天增长作战计划,授课导师点评
成果输出:带走一套针对企业自身业务的实战落地方案
课程关键点
课程八卦模型:一套极致化客户运营全流程,全面涵盖客户全生命周期的八个环节,系统提供企业在各环节中可应用的增长方法论,包括:
认知:品牌引爆,让客户从不知道到了解
接触:流量获取,低成本快速拉新获客
使用:客户激活,让新客户快速感受产品价值
首单:销售转化,提升客户首单购买率
复购:提升复购,让老客户一买再买
习惯:客户留存,让购买行为变成习惯
分享:客户转介绍,让口碑产生变现
流失:客户挽留,减缓客户流失率
三、专家介绍
阿里巴巴零售通增长讲师、混沌大学创新教练——曾老师
实战经验:安利(中国)社群增长导师、平安保险私域增长导师。16年增长领域、中央媒体、品牌营销经验。曾主导并操盘近200个增长实验,2年粉丝量增长近百万,营收5000万,用户规模与变现能力均为垂直领域头部大号;带领团队策划并开发小程序回赏,上线1天吸粉40万。基于增长底层理论与私域操盘实践经验,已为唯品会、东阿阿胶等多家企业提供私域实战演练与落地辅导。
曾负责执笔《增长思维》一书,是国内开拓并实践增长理论的先行者,蝉联京东经管类书籍榜首。
项目案例
安利(中国):提供私域项目定制化辅导,带领全国3个大区超过500名营销伙伴梳理私域社群变现SOP,提供方法论及实操指导,疫情期间实现销量暴增25倍。
平安产险:打磨出一套私域社群运营机制,系统搭建私域社群,输出从0冷启动到体系化的完整雏型,及私域社群实操技巧。
东阿阿胶:依标准化流程及规则,重新设计社群定位和目标,产出社群运营全流程规范,及系统化管理机制。
授课经验:主导开发增长实战课程,交付场次100+。截至目前已服务大中型企业超过300家,课程覆盖核心学员超过50000人。
授课风格:结构清晰,重点突出,开发设计出树形模型,既有对底层思维模型的系统解读,又有实操落地的具体指导,案例有针对性,能极大提升学员自身增长“造血”能力。
服务客户:万科物业、阿里云、京东、钉钉、顺丰、唯品会、安利(中国)、唯品会、东阿阿胶、迈格森国际教育、墨迹天气、智通人才、唐硕、中国平安、孩子王、中国移动……
温馨提示
收费:4800元/人 报名费包括学费、资料费;交通食宿费用自理。
因本次课程限定席位为50位,名额有限,先报先得,请尽快申请课程。
报名方式:网站会员用户,请登录,在线报名,付款;非会员用户,请先注册,再在线报名或联系您的学习顾问或网站客服。
撤销席位:报名成功的客户倘若撤销预留席位:
如在开课前7天外取消报名,将100%退回原课程费用;
如在开课7天内取消报名或缺席,将收取课程费用的50%作为课程席位空置费。
本课程可提供的学习工具包(打勾代表可提供):(本课程由于特殊原因,不提供电子版学员讲义,敬请谅解。)
(基于对课程内容版权的保护,电子版学员讲义内容可能会有删减,敬请谅解;所提供的系列学习工具,仅用于延展学习使用,未得允许,不得对外传播,谢谢配合。)
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