流量质变：直达增长的用户运营与私域流量池构建

流量质变：直达增长的用户运营与私域流量池构建
主 讲：原腾讯/阿里资深实战经理人、数字化营销实战专家 林老师

课程对象：市场总监、企划总监、营销总监；新媒体营销团队中的一线运营人员。
时间/地点：10月28-29日（周五-周六）/广州
课程费用： 4800元/人

一、课程概要

突破增长困局：耕耘私域流量，实现业务增长
疫情期间，有两家上市企业，私域流量做得很好。

一家是喜茶。据喜茶官方数据显示，喜茶会员系统内已有2000多万会员，喜茶公众号预估有185万关注，喜茶Go小程序，用户总数达到2000万以上。

另一家是良品铺子。通过电商平台、社交平台、智慧门店、自营APP等多种渠道，汇聚了8000万会员，成为了品牌的私域流量。
为什么一些企业，在疫情的冲击下，业务直线下降、溃不成军，而另一些企业却能从容面对，在疫情的肆虐下依然逆势上涨？因为他们构建了自己的私域流量池。

我们知道，获取流量是有成本的，随着竞争越来越激烈，流量成本越来越贵，而如何获得更低成本的流量，找到新的流量红利窗口，成为了各大企业迫切思考的问题，而重要的解决方案之一，就是私域流量。

私域流量，类似于会员管理，免费多次直接触达用户群体，并与用户保持深入的互动关系，输出自己的品牌理念，产品价值等，从而实现业务的增长。

但是建设私域流量，并不是一蹴而就、立竿见影的事情，需要企业长期耕耘与积累。为此，我们特邀原腾讯/阿里资深实战经理人、数字化营销实战专家 林老师与您一起学习如何构建自己的流量池。本课程从企业的业务属性出发，结合精细化用户运营方法，把私域流量池构建分成了“从流量到留量、从留量到鎏量”两大阶段四大任务，通过行之有效的方法工具，帮助学员掌握高效引流、高质留存、成交转化升频、会员体系升维等四个方面知识点和操作方法，助力企业构建属于自己的高价值私域流量池，实现业务的增长。

课程收获
企业收益：
1、提升员工用户运营能力，为构建私域流量培养人才，奠定基础；
2、引入私域流量构建的方法，做长期主义者，在私域做坚定的耕耘；
3、构建私域流量，与用户保持深入的互动，提升用户粘性，提升业绩。

岗位收益：
1、掌握步步为营的私域流量池构建方法，从“为什么”到“怎么做”；
2、学习鲜活的行业案例，针对本企业业务模式与实际工作痛点完成深入研讨；
3、学会运用丰富的用户运营工具库，掌握引流、留存、成交方法；
4、掌握私域会员体系升维核心五步法，学会搭建会员体系。

课程特色
01、采用“知识讲授+教练引导+行动学习”教学方式，实现学习成果与工作成效的无缝连接，保证输出的成果易执行、高转化；
02、课程具有丰富的案例与工具，完整的理论体系与方法论，可结合企业的实际业务进行深入研讨，确保团队输出成果的可落地性。

二、课程大纲
第一部分：认知厘清 —— 非互联网企业的用户运营与私域流量
一、私域流量的流行与认知暗坑
1、驱动因素：流量核心从公域到私域的必然
2、本质差别：非互联网企业 vs、互联网企业的私域流量打法
二、私域流量的程度差异与本质差别
1、完全公域：无法控制与用户的关系
2、部分私域：与用户产生了粗放式松散链接
3、完全私域：与用户实现牢固链接、便捷成交与坚实信任
三、私域流量池的可选类别与差异对比
1、私域流量池选择的思考维度：业务属性/信息化能力/数据颗粒度/数据安全需求
2、微信生态
3、自有app
4、第三方服务商工具

第二部分：从流量到留量 —— 高效引流与高质留存
一、决定流量效能的营销生死线：高效引流
1、五类高密度的公域流量渠道大起底
2、引流渠道测试：四大核心数据参数
3、引流内容：M-A-T三大吸引力要素
4、引流素材展现：“简-尖-美”原则
5、引流沉淀的流量池选择：微信生态与自有app的优劣势对比
*独家引流实操方法：因版权限制未能公开，参与公开课将获得更多精彩内容
二、影响流量效能的隐形关键点：高质留存
1、运营参数：沉淀时间与互动活跃度
2、用户流失的本质原因：内容吸引度
3、瞬间提升内容吸引度的6大核心
（1）简单度：降低理解门槛与阅读成本
（2）易行度：扫清行为实施的潜在障碍点
（3）情绪度：展现真实的人情味
（4）趣味性：具有流行度的梗与段子
（5）效用性：能解决痛点或有实际利益
（6）格调性：有不做作的逼格，不显low
4、精准量化内容吸引度与快速优化方法
*优化方法：因版权限制未能公开，参与公开课将获得更多精彩内容

第三部分：从留量到鎏量 —— 用户成交升频与会员体系升维
一、私域流量池中的用户成交升频
1、运营参数RFM模型：精准用户分层与成交转化运营
2、RFM分析与用户标签化
3、尝新型用户的转化引导技巧
4、复购型用户的习惯加固技巧
5、召回型用户的黏性恢复技巧
二、私域流量池中的会员体系升维
1、升维：传统会员体系 vs私域会员体系
2、私域会员体系的三大发力方向：信任度、兴趣度、裂变度
3、私域会员体系升维核心五步法
（1）专属沟通：身份价值
（2）短时刺激：奖励实惠
（3）社交参与：共创内容
（4）精准衡量：积分体系
（5）角色伴随：勋章特权
4、私域流量池引爆裂变的三大杀手锏
*三大杀手锏：因版权限制未能公开，参与公开课将获得更多精彩内容

三、专家介绍
原腾讯/阿里资深实战经理人、数字化营销实战专家——林老师

实战经验：近十五年互联网营销实战经验。曾任腾讯网媒市场总监、阿里巴巴天猫事业群品牌合作高级专家。曾以腾讯三大网络媒体平台为核心，着力提升腾讯在华南区域的影响力及变现力，荣获腾讯“高级副总裁奖”。带领团队参与策划执行阿里巴巴年度重大营销活动，效能突出，屡获内部嘉奖。担任过美的、创维、搜狗、百胜、飞利浦等多家五百强企业特聘营销顾问。拥有针对金融、通信、汽车、快消等多个行业客户的互联网营销创新成功案例。

授课经验：以“倍增实效”为目标，以自身亲历完成的实战案例为主要佐证，从思路结构、案例选择、落地方法等方面，帮助学员掌握课程知识。

主讲课程：精准营销：低成本引爆用户增长、实效倍增：“快准狠”互联网+品牌加速进化。

服务客户：腾讯、阿里巴巴、美的、创维、百胜餐饮、搜狗、前程无忧、土巴兔、中国移动、中国银行、人保寿险、东风日产、南方航空、南方传媒……

温馨提示
收费：4800元/人 报名费包括学费、资料费；交通食宿费用自理。
因本次课程限定席位为40位，名额有限，先报先得，请尽快申请课程。

报名方式：网站会员用户，请登录，在线报名，付款；非会员用户，请先注册，再在线报名或联系您的学习顾问或网站客服。
撤销席位：报名成功的客户倘若撤销预留席位：

如在开课前7天外取消报名，将100%退回原课程费用；
如在开课7天内取消报名或缺席，将收取课程费用的50％作为课程席位空置费。

本课程可提供的学习工具包（打勾代表可提供）：（本课程由于特殊原因，不提供电子版学员讲义，敬请谅解。）
（基于对课程内容版权的保护，电子版学员讲义内容可能会有删减，敬请谅解；所提供的系列学习工具，仅用于延展学习使用，未得允许，不得对外传播，谢谢配合。）