向华为学习:绩效管理体系建立与推行
主 讲:原华为人力资源总监 钱老师
课程对象:绩效主管、绩效经理、HR经理、总监等管理人员。
时间/地点:10月20-21日(周四-周五)/广州
课程费用: 4200元/人
一、课程概要
华为绩效管理的特别之处
绩效管理一直是世界范围内的管理难题。绩效管理如何有效运作,如何让各级管理者能够更好运用绩效管理工具来提升组织绩效,企业如何走出绩效考核的误区,成为了企业迫切需要解决的问题。
华为公司经过长期探索,摸索出一套行之有效的绩效管理模式,在世界范围内也是先进和别树一帜的。华为公司认为,绩效管理就是管理者与员工双方的双赢——
第一,绩效管理就目标及如何达到目标需达成共识,并帮助员工成功地实现绩效目标;
第二,绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调过程中的沟通、辅导及员工能力的提高;
第三,绩效管理不仅强调结果导向,而更加重视达成业绩目标的过程管理。
然而,华为是如何做到以上的绩效管理策略,并行之有效的呢?对此,我们特邀原华为人力资源总监钱老师与您一起分享《向华为学习:绩效管理体系建立与推行》的精彩课程。本课程将以华为绩效管理理念为导向,以华为先进的绩效管理模式为主体,深度剖析华为绩效管理之精髓,辅以大量实操练习,帮助HR管理者更好地掌控绩效管理工具,从而更有效地在企业中推行和开展绩效管理工作。
课程收获
企业收益:
1、正确运用绩效管理工具,帮助企业实现经营目标和业务战略;
2、制定正确的绩效目标,激发员工积极性,完成KPI指标;
3、推动绩效管理的实施,将绩效管理融入企业文化,为业务服务。
岗位收益:
1、能够运用KPI指标提取和分解的方法,从战略地图出发制定公司级、部门级及职位级KPI;
2、掌握KPI指标定性和定量设计描述方法,辅助部门管理者设计和制定员工KPI指标;
3、掌握目标管理的工具及使用方法,促进绩效管理工作有效落实;
4、了解绩效管理实施的过程和步骤、绩效考核的方法,建立科学规范的绩效管理机制;
5、洞悉绩效管理在推行过程中的问题及风险,并运用正确策略,推动绩效的高效运作。
课程特色
01、全程互动引导,拒绝说教,通过提问引导技术引发学员思考,寓教于乐;
02、行动学习式授课,采用讲解、研讨和演练相结合的教学方式,辅以课后行动计划,让培训真正落地;
03、课程内容实用且贴近实际,让学员学以致用。
二、课程大纲
一、如何正确理解绩效管理
1、探寻绩效管理成功之路
(1)绩效管理的过程和目的
调查分析:国内绩效管理不成功企业的五大成因解析
(2)绩效管理的常见问题及解决思路
(3)国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想
案例分享
行动学习研讨
2、企业各类人员在绩效管理工作中的角色认知
(1)中层管理人员在绩效管理中的角色与主要责任
(2)中层管理人员与人力资源部的分工与合作
(3)一般员工在绩效管理中的角色与主要责任
(4)HR管理人员在绩效管理中承担的责任和工作
二、华为公司PBC的绩效管理模式运作与实践
1、什么是PBC?
2、基于PBC绩效管理与传统绩效管理的区别
3、PBC绩效管理指标体系及主要内容
4、PBC绩效管理全流程
5、如何有效运用PBC来落实企业战略目标?
6、PBC的撰写方法及要求
案例分享:华为公司绩效管理模式
三、华为绩效考核指标体系设计实务
1、华为绩效考核指标的两种主要类别
(1)KPI类指标设计
(2)工作目标类指标
2、华为绩效指标体系设计方法与流程
(1)指标与目标的区别
(2)绩效指标设计的主要方法及要领
(3)KPI体系设计思路与原则
(4)KPI指标体系设计步骤
(5)如何设计公司级KPI?
案例分享:企业公司级KPI指标设计与提取
(6)如何设计部门级KPI?
现场练习:部门级KPI提炼与设计
(7)如何设计职位级KPI?
现场练习:职位级KPI指标分解与设计
3、绩效指标的规范化要求
(1)KPI定义与计算方式(案例分享)
(2)KPI计分方法(案例分享:某知名企业KPI计分表展示)
(3)如何设计KPI的权重与配分?
(4)关于配分的几点经验分享
(5)关于考核周期的设计
现场演练:部分职位KPI描述规范
四、华为绩效改进管理系统的设计与实施
1、绩效目标设定和分解
(1)如何制定目标?
(2)目标确定应考虑的因素
(3)公司经营性目标如何分解到各业务领域(部门)
(4)如何通过战略解码会分解、签署PBC目标
(5)如何确定各职位目标?
2、绩效目标跟进与辅导
(1)目标管理的主要要素
(2)目标跟进形式与要求
(3)绩效目标与工作计划的关系
(4)季度目标如何与月度工作计划联动
(5)绩效辅导的要求和注意事项
3、绩效考核实施
(1)绩效考核的类别及运用
(2)绩效考核结果的形式及要求
(3)绩效考核等级结果如何合理控制?
4、绩效反馈面谈与改进
(1)绩效反馈的目的及要求
(2)绩效反馈的内容与原则
(3)BEST绩效反馈模型的有效运用
(4)绩效面谈的准备工作及要求
(5)绩效面谈应注意的几个原则问题
现场演练:怎样进行正确、有效的绩效面谈
5、绩效结果运用
(1)绩效结果的激励作用及运用策略
(2)绩效结果如何运用于薪酬?
(3)绩效结果如何运用于培训管理?
(4)绩效结果如何运用于员工职业生涯规划?
(5)绩效结果用于转岗调配及劳动关系维护
(6)绩效结果运用的注意事项
五、绩效管理实施推行的难点及解决策略
1、行动学习研讨:绩效管理推行的难点及解决
2、绩效管理推行的难点盘点
3、绩效管理实施推行的若干策略
4、绩效管理组织设置与各部门的分工定位
5、如何将绩效管理融入管理者的日常管理工作中?
现场提问互动:企业绩效管理推行问题解答
三、专家介绍
原华为人力资源总监 ——钱老师
实战经验:二十余年大型企业及管理咨询行业工作经历,曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务。原华为人力资源管理专家,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化。培训和辅导的学员过万人,企业二百多家,亲自操作主持过近二十家企业的人力资源管理咨询项目,积累了非常丰富的人力资源项目运作经验。
专业背景:授课思路清晰,逻辑严谨;将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出;讲课富有激情,课堂互动性强且寓教于乐,深受广大学员欢迎。
主讲课程:任职资格管理与人才梯队建设、非人力资源经理的人力资源管理、战略人力资源管理与员工能力开发、招聘体系构建与猎头式招聘实施等。
服务客户:华为、美的、中国移动、工商银行、平安集团、南方电网、一汽大众、三一重工、奥克斯集团、中海地产、海航股份、中世国际物流、安科生物、众生药业、周大福……
温馨提示
收费:4200元/人 报名费包括学费、资料费;交通食宿费用自理。
因本次课程限定席位为50位,名额有限,先报先得,请尽快申请课程。
报名方式:网站会员用户,请登录,在线报名,付款;非会员用户,请先注册,再在线报名或联系您的学习顾问或网站客服。
撤销席位:报名成功的客户倘若撤销预留席位:
如在开课前7天外取消报名,将100%退回原课程费用;
如在开课7天内取消报名或缺席,将收取课程费用的50%作为课程席位空置费。
本课程可提供的学习工具包(打勾代表可提供):(本课程由于特殊原因,不提供电子版学员讲义,敬请谅解。)
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