【课程时间】
一轮3天（够开班人数就开班，不够顺延）
2024年1月16-18日
2024年6月18-20日
2024年11月19-21日
【课程目标】
“胜任力”对企业人才管理正在产生着深刻变化，权威研究表明：胜任员工比一般员工多创造20-120%的绩效。因此，各行业领先企业在人才选拔、培养、考核、晋升及调配中全面应用胜任力工具已成为主流。企业如何系统应用胜任力理论，实现针对关键人才的胜任力建模、实现精准的胜任力测评，是困扰企业人力资源部门的问题。本课程以胜任力的创新理论体系为基础，分享构画企业胜任力体系、构建胜任力模型、开发胜任力测评工具及组织在人才选拔、培养、考核等关键场景应用的实践经验。
【课程对象】
本课程面向大中型企业人力资源负责人、COE专家、组织发展OD顾问、企业大学（学院）及人才服务机构、人力资源咨询机构专家。申请报名者须具备胜任力理论基础及项目实践经验。
【课程价值】
构画企业胜任力体系： 定义关键人才、规划模型体系、组合工具体系、完善制度体系
构建胜任力模型：职级胜任力模型、岗位胜任力模型、核心胜任力模型、领导力模型
规划胜任力测评工具：评价中心、情境模拟、360°测评、结构化面谈、心理测验
嵌入人才管理场景：选拔、培养、考核、晋升、调配及人才队伍盘点
【培训费用】
【课程内容】
一、胜任力及胜任力体系认知
1.胜任力理论的缘起
2.胜任力理论的局限性与挑战
3.胜任力体系的内涵与要素
4.构画企业基于胜任力的人才管理体系
5.领先企业的胜任力体系案例
二、胜任力模型建构策略与流程
1.构建胜任力模型的策略分析
2.构建胜任力模型的实施流程
3.构建胜任力模型的主要方法及特点
4.胜任力模型的结构及操作化
5.胜任力模型的效度验证与评审
6.胜任力模型落地宣贯
三、构建胜任力模型的六种方法
1.行为事件访谈BEI
2.组织因素访谈OEI
3.群体焦点访谈FGI
4.资料推演研究 DRD
5.行为问卷调研 BQS
6.关键事件访谈 CIT
四、收集信息分析与处理
1.访谈信息编码
2.关键词分类与归纳
3.关键词频次统计
4.指标典型行为分析
5.分离素质剖面
6.模型偏离与对标分析
五、胜任力模型操作化
1.模型形象包装
2.指标名称与定义
3.指标素质剖面
4.典型行为
5.测评方法
6.发展建议
六、胜任力测评工具设计
1.基于胜任力模型设计测评方案
2.依据胜任力模型开发面试题目
3.基于胜任力模型的360°问卷
4.基于胜任力模型设计笔试工具
5.基于胜任力模型设计情境工具
6.基于胜任力模型设计评价中心
七、胜任力测评在人才管理中的应用
1.基于胜任力的人才选拔项目
2.基于胜任力的人才培养项目
3.基于胜任力的人才梯队建设
4.基于胜任力的人才盘点项目
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