买的狗毛色与宠物店介绍不符，能退货吗？

2022-06-18求法问道/经典法库

问:我在宠物店买了一条白色的法国斗牛犬，养了一个月后，狗浑身爆斑，跟当初宠物店给我介绍的毛色相差太大。我要求退货，宠物店只同意换狗。请问，我该怎么办？

答:《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货……”如果你买的狗品相与之前卖家承诺的严重不符，你有权要求退货。如果协商不成，可以向法院起诉。

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