我们知道,“力”作为一种矢量,它是由大小和方向共同决定的。很显然,在大小和方向中,方向具有“前提条件”和地位的作用。而领导力也是一种矢量,因此我们不难推断:方向问题,正是领导力如何有效赋能的决定性问题。正所谓:“将帅无能,累死三军。”
教学收益:
● 帮助学员在实际工作中能始终站在领导力的制高点上;
● 通过本课程《理论、方法与工具篇》的学习,帮助学员在实际工作中能切实提高自身的领导力水平。(核心教学目标)
● 通过本课程《基础设施篇》的学习,帮助学员在实际工作中能有意识创造领导力最佳发挥的配套条件。
课程特色:
本课程不是一个传统的培训项目,而是以结果为导向,借助行动学习这一方法论对传统培训进行深度创新的微咨询项目(咨询式培训)。
系统性:本课程涵盖定向(明确方向)五个主要方面,即“目标设置”、“现状分析”、“原因探寻”、“方案确定”和“绩效测量”。
实战性:本课程的方法和工具来自大量的商战实践,追求的重点不在理论高度,而在学完以后是否有用,是否能促进组织绩效的改善和提高。
前沿性:本课程充分吸收了诸多学科的最新成果,特别是管理学、心理学以及经济学学等强相关学科,是集体智慧的结晶。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事;总裁、副总裁
课程方式:全程以行动学习为主,同时辅以理论讲解、案例研讨、情景模拟等教学手段
课程大纲
前言:领导力“三问”
第一篇:指导思想篇
1. 公式:一个亘古不变的铁律
2. 环境:一种不可逆转的趋势(互联网时代时代的纵深发展)
3. 行为:一次必须实现的跨越
第二篇:理论、方法与工具篇
模型:赋能领导力模型
第一讲:目标设置——赋能领导力第一项修炼
一、核心概念:目标的三个层次
1. 维持目标:目标之“本”(概念阐释+举例说明)
2. 达成目标:目标之“道”(概念阐释+举例说明)
3. 工作目标:目标之“术”(概念阐释+举例说明)
要点1:三层级目标的管理逻辑
要点2:设置目标是要注意的几个事项
二、应用工具:三个常用的工具
工具1:目标设置的研讨框架
工具2:CSF关键成功因素法
工具3:目标描述的标准格式
三、引导技巧:赋能领导者必备
技巧1:如何做好复盘?
配套工具:双环学习:原因分析的“利器”
技巧2:借用PDCA循环
总结:
知识1:关于“问题”的问题
知识2:目标设置与问题解决
知识3:目标设置的基本原则
第二讲:现状分析——赋能领导力第二项修炼
一、核心概念:“差距”特点
1. 量化:核心概念“差距”的第一个特点
2. 变化:核心概念“差距”的第二个特点
3. 独特:核心概念“差距”的第三个特点
二、应用工具:君子性非异也
工具一:主要工具简介
工具二:主要工具应用场景
工具三:其他工具简介
三、引导技巧:三十五字口诀
1. 三十五字概述
2. 三十五字精讲
3. 三十五字举例
总结:
知识1:相关重要概念(确定关键差距:基本内涵)
知识2:相关重要概念(确定关键差距:三个层级)
知识3:相关重要概念(确定关键差距:配套工具)
知识4:相关重要概念(确定关键差距:实操技巧)
第三讲:原因探寻——赋能型领导力第三项修炼
一、核心概念:BEM(原因探寻框架)
1. BEM(原因探寻框架)为什么
2. BEM(原因探寻框架)是什么
3. BEM(原因探寻框架)怎么做
二、应用工具:主要工具+其他工具
主要工具:BEM原因转换表
其他工具1:头脑风暴法
其他工具2:六个盒子
三、引导技巧:原因探寻需要理解的三个理念
理念1:避免基本归因错误
理念2:“责任在我”,而非“责任在你”
理念3:管理者是BEM中的组织因素,而非个人因素
总结:
知识1:相关重要概念(根因分析金字塔结构:基本内涵)
知识2:相关重要概念(根因分析金字塔结构:配套工具)
知识3:相关重要概念(根因分析金字塔结构:实操技巧)
第四讲:方案确定——赋能领导力第四项修炼
一、核心概念:确定方案4步骤
步骤1:草拟措施
步骤2:筛选最优
步骤3:关注人群
步骤4:计划行动
二、应用工具:筛选最优类+计划行动类
筛选最优主要工具:解决方案优选矩阵
筛选最优其他工具:“强制排序”法
计划行动主要工具:推进任务研讨框架
三、引导技巧:3个常用技巧
1. 引导大家找亮点
2. 使用可行方案陈述表进行定性描述
3. 团队共创法
第五讲:绩效测量——赋能领导力第五项修炼
一、校准和测量模型
1. 客户想要知道的信息
2. “校准和测量模型”解读
3. 校准和测量的逻辑
二、数据收集计划
1. 绩效咨询流程
2. 有效测量的指导原则
3. 测量目标与计划
三、确定投资回报率(ROI)
关键词1:隔离
关键词2:转化
关键词3:成本
第三篇:基础设施篇
1. 领导力是一种关系
2. 关系的基石是信任
3. 信任的来源有四处
结语:从“知道”到“做到”
课程附件:
1. 同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2. 管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3. 落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法
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