在这个变革越来越迅猛、不确定性越来越普遍的时代,现代企业员工经常需要学习各种新技术、面对各种新变化、解决各种新问题,很多人感到工作压力越来越大,常常感到身心疲惫、力不从心;作为管理者,更是需要处理来自于内部和外部的各种新情况、应对各种新竞争,而且,都市生活的压力也越来越大,于是,有些管理者变得越来越焦虑、个人身体素质也不断下降,工作效率和生活质量都逐步下滑,做出高效决策、带领团队取得高绩效的能力也越来越弱,甚至有的人对工作和生活都失去了信心,遇到重大挫折时,更是不知所措。
由此可见,增强管理者的心理能量,提升他们应对压力和管理情绪的能力,是企业需要认真考虑的问题。
《打造高能团队——经理人的情绪压力管理》这门课程,根本目的就是帮助学员学会主动调适自己的心理状态,用科学的方法应对工作和生活中的压力,做好自己的情绪管理,并掌握富有成效的方法,改进家庭关系和工作关系,让自己经常处于高能量状态,同时带动团队的工作氛围,提升团队的能量层级,继而实现团队的整体业绩提升。
课程收益:
● 让学员建立起正向、积极的信念系统,开始做一个乐观的人
● 学习改善睡眠质量的有效方法,保持健康的身体状况
● 掌握提升个人专注力的科学方法,并应用于日常生活中
● 学习发挥团队成员优势的有效方法,并学会理性应对压力
● 建立起拥抱变化的开放心态,并学习应对变化的重要工具:ABC理论
● 掌握改进亲密关系和工作关系的有效方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业管理者、新晋管理者、核心储备管理人员
课程方式:案例研讨+小组演练+情境模拟+游戏启示
课程导入:情绪压力管理的有效方法–化解情绪VS持续高能
讨论:做救火型管理者还是平淡型管理者?
第一讲:信念建立——信念是自我实现的预言
一、信念创造现实——管理者都应该建立起必胜的信念
案例分享:牛人的信念——因为相信所以看见VS因为看见所以相信
案例分享:运动界奇迹——罗杰. 班尼斯特打破人类的运动极限
案例分享:兰格的实验——让老人快速变得年轻的神奇故事
案例分享:身份的改变——高效戒烟
二、决定了我们的现实世界——高效管理者都具备高自尊水平
1. 自尊对工作的影响——会创造什么样的成就
2. 自尊对生活的影响——个人的幸福状态
3. 自尊创造能量场——有些人一看就像领导;有些人一看就很普通
三、不同选择,不同人生——卓越管理者都是乐观主义者
练习:相信就有效——安慰剂实验
1. 从“四性”解读工作中的挫折
1)永久性
2)暂时性
3)普遍性
4)特殊性
2. 成为乐观主义者的有效方法
讨论:为什么高层领导都很乐观?
1)开始行动:努力工作—取得进展—强化自信
2)可视化未来(想象成功)
3)认知疗法(理性思考)
4)意义疗法:弗兰克尔,追寻生命的意义
3. 保持健康——乐观主义者的重要基石
案例分享:那些健康长寿的卓越管理者(松下幸之助、稻盛和夫、李嘉诚)
1)健康无价:失去健康,赢了世界又如何?
2)健康的身体,健康的心灵–人生追求
3)健康的优势VS体弱的劣势
4)睡眠质量:影响健康的重要因素
5)坚持运动:运动的重要价值
第二讲:专注力提升——专注是能量提升的金钥匙
一、专注力是管理者普遍缺失的重要能力
讨论:日常工作中,那些影响管理者专注力的因素
1. 专注的重要性
案例分享:乔布斯为什么有超强的预见能力?
2. 现实扭曲力场
案例分享:伊隆. 马斯克为什么能改变世界?
3. 人生成功法则:勤奋*效率*认知
二、专注力提升——职业成功需要专注力
1. 专注力是一种可以提升的能力
2. 明星运动员如何调节比赛前的情绪和压力
3. Apple、Facebook、Google如何帮助员工缓解工作压力
案例分享:正念冥想的价值
练习:正念冥想
三、高能量状态——有效激发自己和激励团队的秘诀
1. 不同情绪的能量等级
工具:霍金斯能量等级表
2. 乐观主义的好处:财富,健康,长寿
3. 感恩VS贬损:A创造增值;D带来贬值
案例分享:感恩的正向价值,可以获得领导和同事的更多支持
第三讲:创造佳绩——持续取得胜利是能量状态的催化剂
一、恰当的目标——激发自己和团队不断提升的关键
1. 自定目标VS外在目标
小组练习:哪些是你真正想做但一直没有做的事情?
2. 自我调和目标的好处
1)提升幸福感
2)提高成功的可能性
3)更高的掌控感
4)形成良性循环
2. 管理者设定目标的秘诀:跟员工个人目标相结合
二、发挥优势——团队的优势发挥得越充分,取得成功的机会越大
工具:优势测试——发现你的优势
1. 发挥个人和团队的优势
1)千里马都愿意追随伯乐
2)主将无能,累死三军
3)个人优势叠加,团队优势凸显
2. 优势的三大标准
1)真实的自己
2)能量和活力(激发)
3)伴随着成长和提高
3. 强化优势的四大方法
方法一:选择一个自己最重要的优势
方法二:确定时间刻意发挥自己的优势
方法三:回顾自己的行动情况并总结经验
方法四:给自己的优势选择新的领域继续练习
三、科学处理压力——压力不可避免,关键在于应对
1. 压力的恶性循环:太多工作-压力山大-回避拖延-逐渐抑郁
2. 压力的三大代价
代价一:影响心理健康
代价二:影响身体健康
代价三:影响效率和创造力
3. 有效应对工作压力的五招
第一招:提出正确的问题
第二招:重构压力和恢复
第三招:学会简化,少即是多
第四招:学会说不,追求可持续的成长
第五招:5分钟行动,并奖励自己
第四讲:拥抱变化——开放心态是能量状态的护城河
讨论:我们所经历的那些职场变化
一、变化的方式——渐进改变VS急性改变
1. 能量状态公式:基因影响+外部环境+内在认知
2. 改进内在认知的ABC理论
1)Affect影响
2)Behavior行为
3)Cognition认知
小组练习:用ABC理论重新看待一件工作上的烦恼
3. 急性改变:PTSD;激荡疗法;伤后成长
二、渐进改变——人人都可以学会的改变方法
1. 行为改变心态:快速提升高能量状态的行动方法
2. 行动路径:舒适区域-延展区域-焦虑区域
练习:我们一起行动
第五讲:积极关系——良好关系是职场成功的指南针
导入:哈佛大学持续76年的研究成果
人生赢家10大关键因素:4条和亲密关系及社会关系相关
职场成功定律:小公司做事,大公司做人
一、良好关系——决定生活和工作的理想状态
1. 正确的认知:幸福银行——先储蓄,再支出
2. 改进关系技巧:从“你应该”到“我需要”
3. 智慧应对冲突:黄金比例5:1
二、同事关系——决定事业高度和满意度
案例分享:一次失败的升职沟通会
1. 升职给同事关系带来的挑战
1)彼此关系的认知发生变化
2)个人缺点和不足会被放大
3)正常的沟通容易被误解
2. 理性处理同事间新关系的方法
1)重新设定合理边界
2)加强坦诚沟通
3)追求被了解而不是被理解
3. 智慧处理跟上级的关系:创造价值,合作共赢
4. 关系的边界:同而不和VS和而不同
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