在当今这个VUCA时代,管理者经常会面临一些棘手的难题:
1. 自己制定了计划,目标也分解了,但是团队执行起来,效果却不如人意?
2. 企业已经很关心优秀人才了,可他们怎么就那么任性,随时就可以离职?
3. 怎样才能让团队拥有持续的奋斗激情、保持高涨的工作状态呢?团队成员如何才能做到自动自发?
4. 为什么自己团队的员工责任感很差、忠诚度不够、绩效不高呢?
5. 怎么才能让自己团队有一个正向、积极、愉悦的氛围呢?
……
作为团队领导者与团队管理者,带领团队打硬仗、创佳绩,是职责所在,也是必须要跨过去的一道坎,所以管理者需要全面掌握团队领导和组织建设的专业技能,才能从容面对当下的各种挑战。企业中层干部是企业发展的核心力量,中层干部的管理能力以及职业素养的高低,直接决定了企业的整体战斗力和业绩达成的效果。因此,企业对于核心管理团队培养方面的投入,也直接决定了企业是否能持续发展,是否能基业长青。
《聚心协力——打造高绩效铁军》,这门课就是要帮助管理者掌握团队打造和组织建设的科学方法,有策略、有计划、有步骤地提升团队的战斗能力。
课程收益:
● 确立正确的团队建设理念,掌握理想团队的核心要素
● 学会组织建设的科学方法,具备凝聚团队的能力
● 掌握在管理工作的不同阶段,灵活发挥不同的领导力
● 学会使用实操性极强的组织建设工具,从三个不同的维度深入了解团队成员,制定出可以落地执行的团队建设实施计划
● 掌握建立团队信任、激发团队斗志、带领团队创造佳绩的实战方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业管理者、新晋管理者
课程方式:案例研讨+小组演练+情境模拟+游戏启示
课程大纲
第一讲:建设——凝聚团队
一、团队组织建设——提升团队的向心力
1. 团队建设的正确认识:目标是凝聚团队,并非吃吃喝喝
2. 团队建设的方法:凝聚团队有方法、有过程
工具:面粉效应
1)破冰:建立充分的信任
2)合力:协同一致的目标
3)演练:追求业绩的共赢
4)成长:实现能力的提升
案例分享:某企业在团队建设方面所跨过的那些坎、取得的进展
二、学习榜样——卓越团队建设(华为和阿里)
1. 华为的组织建设:新员工集训营、展厅接待磨练、民主生活会
2. 阿里巴巴的组织建设:裸心会、情感过山车、誓师大会
3. 解放军的组织建设:诉苦大会、情感涌现
三、掌握要领——你也可以成为团队建设的高手
1. 情感是基础:人与人之间距离,心与心之间最短
2. 真诚是保障:坦诚是最智慧的套路
3. 方法出质量:团队建设的时间、地点、话题、顺序决定了质量
4. 持续见真章:不要梦想着一劳永逸,团队建设需要变成例行的活动
案例分享:创业合伙人之间的心灵SPA
第二讲:发挥——管理者的领导力
一、领导力——管理者应学必会的理论基础
1. 管理传导链条:动机,愿望,努力,目标
2. 理论如何落地:激发动机、强化愿望、支持努力、促成目标
3. 提升自我启动意识:主动工作VS被动工作
4. 营造有利环境:保护进取心强的积极分子
二、提升领导力——掌握运用权力的科学方法
1. 领导力的五个要素
要素一:以身作则
要素二:共启愿景
要素三:激励人心
要素四:使众人行
要素五:挑战现状
2. 领导者的五种权力
1)法定权力
2)奖赏权力
3)强制权力
4)专家权力
5)个人魅力
3. 领导力发挥的三个阶段
1)领导力=>追随力=>业绩
2)价值观引导多数下属
3)个性化领导扶持重点
4. 管理与领导的区别
三、正向领导力——领导者的自身修炼
1. 明确不同的职业定位:差事、事业、使命
2. 自我激发动机:寻找工作意义的方法
3. 正向领导力核心:SHARP
1)Strengths——优势
2)Health——健康
3)Absorption——专注
4)Relationships——关系
5)Purpose——目的
4. 调整领导状态:找到最佳领导区域
第三讲:打造——协同高效的卓越团队
一、理解卓越——理想团队的五大要素
要素一:价值观要一致
要素二:驱动机制相近
要素三:角色关系顺畅
要素四:责任机制健全
要素五:成员胜任职位
二、确立风格——明确自己的领导风格
1. 权威型
2. 教练型
3. 联系型
4. 民主型
5. 领先型
6. 高压型
三、了解团队——按照不同类型分别对待
追随者工具:对不同下属恰当地施加不同的影响力
能力-忠诚工具:发现团队的骨干和聪明人
1. 下属精准画像:确立自己的工作重点
2. 团队建设实操:明晰团队人员改善计划
案例分享:英盼群星闪耀工程
第四单元:聚沙成塔——协力,让团队真正高效
一、明确目的——为共同理想求相互成就
案例分享:乔布斯的故事
1. 理想团队的成效:相互融合,彼此成就
2. 团队效率核心要素:非正式组织的共同利益(霍桑实验的启示)
3. 组织建设的目的:实现非凡理想,而非兄弟情谊
4. 发挥骨干效应:团队成员需要模仿英雄
5. 剔除三种害群之马
1)个性不健全的人
2)态度不认真的人
3)做事不职业的人
二、认清现实——组织的不同形态
1. 职业共同体:职场常见的状态
2. 利益共同体:多数企业的组织形态
3. 事业共同体:聚集有共同理想的同路人
4. 命运共同体:可以患难与共的亲密战友
5. 建立统一战线:团结一切可以团结的力量
三、化解冲突——磕破裂缝,阳光照进
1. 端正心态:冲突是心灵碰撞的机会
2. 掌握方法:冲突处理的理论模型
3. 运用策略:化解冲突的5种策略
1)回避策略
2)竞争策略
3)迁就策略
4)协作策略
5)妥协策略
4. 智慧平衡:胸中有丘壑,襟怀容对手
5. 静水流深:理性应对办公室政治
案例分享:柔中带刚,理性化解合伙人危机
四、建立信任+紧密协作,共创未来
1. 信任无价:上阵亲兄弟,打仗父子兵
2. 建立互信的三大基础
1)经常交往
2)制度体系
3)人际共性
3. 心理契约:构建组织承诺
案例分享:卸下自我防备,真诚打动对方(三体故事)
五、创造佳绩——用炮火,淬炼团队的成长
1. 大战前:启动会/仪式感
2. 大战中:战报/关怀/文化
3. 大战后:尊崇感/荣耀感
4. 复盘会:今天的荣耀,成为明天的起点和动力
结训:
1. 课程提炼与总结
2. 管理者(学员)制定自己的团队建设计划
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