【课程排期】
2025年4月18-19日
2025年8月22-23日
2025年12月19-20日
【培训课时】
2天（12课时）
【参加对象】
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员等
高层：董事长、董事、CEO、总经理、副总裁、事业部总经理；
中层：关键部门一把手（战略、市场、产品、研发、财务等部门领导。
【课程背景】
中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何认识现代经理人的角色与任务
如何提高职业经理人的素质
如何调动下属工作积极性
如何进行目标管理及员工辅导
针对以上问题，我们特邀著名通讯企业HR资深管理专家，与您一起分享《MTP-中层管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中层管理者！”
【课程目标】
1、陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能
2、运用团队构建、管理及激励的有效方式方法
3、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能
4、由万伯智业颁发《企业中层管理技能提升训练》培训认证结业证书”
【教学方式】
讲解、案例分析、课堂讨论、演练的情景互动式教学，“道”与“术”相互对应，极大的加深学员的印象。真正做到让学员即学即用。
【课程特色】
一、理论先行。
精炼、扼要、系统、点睛式介绍人力资源管理思想、理念、价值和我们的位置。
二、“五星教学“让课堂更精彩。 教学过程分为五大过程，蕴含五大教学原理。根据人的认知特点设计教学过程，把教学环节和学员的思维环节进行很好的糅合，采用互动式教学，有效结合理论和实践案例，打破常规思维，激发学员创新，开拓思路，课堂气氛活跃；深入员工心灵深处，善于做心灵的启明星。
三、引导技术和方法，鼓励学员主动探索
引导技术采用ORID模型，建立观察/选择、感受、解读/思考、决定/行为的认知过程，鼓励学员全身心参与、探索、体验等，让课堂成了思想激发、碰撞、整合的场所。
四、优秀企业案例
结合优秀企业的HR实践进行案例分析与讨论，更能深刻全面了解、掌握HR数据说话的价值。
五、创新性
1、启发性、引导性的培训，有利开拓您的科学决策思维！
2、实战性、实用性的培训，针对您提出的数据分析与决策问题给出有效的解决方案！
3、深入浅出的分享，与您一起探讨科学决策的工具和方法！
【课程大纲】
MTP-中层管理技能提升训练
详细大纲
【第一天上午】
一、现代经理人角色认知与任务
1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2、中层经理常见的思想与管理误区
3、现代环境变化下对管理提出的挑战
4、中层管理者是经营者的替身
5、管理者应具备经营者的思维-当今企业所应关注的三大问题
6、管理者在企业当中的360度的任务
7、作为下属在工作当中承担的任务
8、作为下属工作的七个好习惯
9、作为同事在任务-五多三少
10、作为上级的四项任务-扮演好领导
二、职业经理人的素质
1、职业经理人的八大职能
2、木桶原理
3、德才兼备，以德为重，先德后才
4、员工心目中的好经理
5、孤芳自傲的经理
6、企业当中好的管理者所应该具备的四大品德
7、企业当中好的管理者应具备的五大才能
8、案例训练-诊断管理者的素养
【第一天下午】
三、训练：日常管理实战（案例训练）
1、通过案例讨论，小组打分的方式进行，讲师最后点评讲解
四、管理者激励-如何调动下属积极性
1、激励的意义，激励的误区-为什么很多管理者不会激励
2、案例讨论：一群小孩与二个老人
3、需求的三大特点
4、常用的激励原理
5、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
6、管理者常用的激励方式
7、管理激励的百宝箱
8、如何给下属送礼更有效
9、四种不同类型的下属特点
10、如何有效激励四类下属
【第二天上午】
五、帮助员工消除工作倦怠状态
1、工作状态的四个阶段
2、工作倦怠的定义
3、工作倦怠有三個構成層面
4、工作倦怠的症候類型
5、中年职业危机论
6、是什么导致了工作倦怠
7、为什么工作倦怠对留住员工构成威协
8、如何消除倦怠状态
9、工作倦怠测量
六、目标管理法与绩效面谈
1、MBO的四大步骤-管理的过程就是管理下属达成目标的过程
2、目标的实战定义与好的工作目标的条件
3、下属的工作目标的三大来源
4、如何分解职能部门的工作目标
5、如何设定工作的关键绩效指标
6、目标的衡量标准如何设计
7、目标完成之后的重要工作—绩效面谈
8、绩效面谈前上级与下属的准备
9、重点中的重点-绩效面谈十步法
【第二天下午】
七、经理人辅导员工技能-情境领导技能
1、教练式经理应该担任的职责
2、辅导员工的方式-自我启发、教育训练、在职培养
3、工作中辅导的四个步骤
4、根据不同的员工需求进行辅导-如何划分员工的阶段
5、决定员工完成任务的条件
6、衡量员工发展的两把尺子
7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导
【讲师介绍】
【培训费用】
市场价4800元/人，日常特价3980元/人，促销期间请根据活动时价，本期年卡会员4张票/人【含培训费、教材费、税费、茶水费、结业证书、场地费等。不含学员车旅食宿费（学员自理）】
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