专业面试考官担负着为企业挑选最佳任职者的重任，这直接关系到企业人力资源管理与开发成本，直接关系到每个员工、部门的运营效率。最佳任职者往往比一般任职者能为企业创造更高的价值和拥有更高的工作效率。
事实上很多企业虽然在绩效与薪酬管理方面投入了更大的精力，但其业绩水平并没有任何实质性的改善，相反还会让员工怨声载道，导致这种现象的根本原因就是企业没有把好人力资源的“入口关”，面试考官就是把握人力资源入口的主要责任者。然而在实际工作中管理者因选错人而导致企业经营受损的案例比比皆是，更恐惧的是尚未爆发的人才任用危机更是罄竹难书。企业能否把好人才管理的入口关已经成为企业人才管理成熟的重要标志。
专题目的
本课程的目的是让所有参与人才选拔的管理者们，树立正确的选人观念，全面掌握高效率的选拔面试方法，提升企业人才使用的效率。
本课程通过系统化培训，使得每个学员都能够轻松具备：
A.设计选拔标准的能力：学会分析设计企业个性化的招聘选拔标准；
B.选择高效选拔手段的能力：学会根据选拔标准的特点选择最科学的选拔手段；
C.设计面试题目的能力：掌握八种面试题目的设计和灵活应用的技巧；
D.科学选拔决策能力：根据岗位和实际情况灵活选择选拔录用决策工具。
专题对象
本课程适用于所有人力资源管理参与者，具体包括：
1、业务部门领导：市场、营销、生产、物流、品控等职能部门负责人、部门内选拔参与者；
2、人力资源管理者：人力资源总监（经理）、专业模块（招聘、培训、绩效等）主管。
专题时间与地点
专题大纲
导语：选错人是企业的灾难，是管理者的劫难
1、红黄蓝事件的启发
2、赛维LDK事件的反思
一、选拔的顶层设计
1、外部选拔模式设计
2、内部竞聘模式设计
二、选人失败的原因及对策
1、选拔标准问题
2、选拔题目问题
3、选拔流程问题
4、选拔考官问题
三、选拔标准设计方法
1、职责分析法
2、流程分析法
3、标杆分析法
4、战略性工作分析
四、面试题目的八种题型及应用技巧
(一)导入型问题
(二)行为型问题
(三)情景型问题
(四)意愿型问题
(五)智能型问题
(六)压力型问题
(七)知识型问题
(八)投射型问题
五、面试官面试前的准备
1、面试官提问与追问的技巧
2、面试官如何考察应聘者的性格与兴趣
3、面试官如何考察应聘者的能力
4、面试官如何考察应聘者的态度与价值观
5、面试官如何考察应聘者的知识与技能
六、面试官的观察与记录规范
1、观察应聘者的表情
2、观察应聘者的动作
3、观察应聘者的反应
4、记录应聘者的观点
5、记录应聘者的意识
七、面试官的评分与评价要求
1、面试评分方法
2、面试评分规范
3、考官统一思想的技巧
4、应聘者评价报告
八、面试数据分析及选拔决策
1、指标分析
2、总分分析
3、加权分析
4、分段决策模式
5、整体决策模式。
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