答：（1）先确定单位用户是否“管理员”身份，还是“经办人”身份，若是“经办人”身份是不能直接登陆，需要“管理员”帐号登陆职称申报系统对“经办人”帐号授权方可。
注：如何判断单位帐号是管理员帐号，还是经办人帐号？使用帐号登陆人才引进系统，在权限事项列表中，如果有“综合管理”事项权限，则是管理员帐号；如果不具有“综合管理”事项权限的，则是经办人帐号。
（2）再确认单位用户密码是否正确，若是密码忘记，请在人才引进系统使用密码找回功能找回密码。
（3）如果想找回管理员帐号，但管理员手机已经变更的，请单位营业执照、法人授权书前往人才引进业务受理窗口办理管理员手机变更。
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