8月3日,深圳某科技公司迎来了一场高效能管理盛宴。知名讲师董老师莅临,为公司员工带来了主题为“卓有成效的会议管理与公文写作”的精彩培训。
董老师以其丰富的实战经验和深入浅出的讲解,引领学员们探索了会议高效组织的秘诀,包括议程设定、时间管理、决策效率提升等关键要素。同时,她还详细剖析了公文写作的规范与技巧,助力员工提升专业沟通能力,确保信息传递的准确性和高效性。此次培训不仅拓宽了员工的视野,更为公司管理效能的提升注入了强劲动力。
8月3日,深圳某科技公司迎来了一场高效能管理盛宴。知名讲师董老师莅临,为公司员工带来了主题为“卓有成效的会议管理与公文写作”的精彩培训。
董老师以其丰富的实战经验和深入浅出的讲解,引领学员们探索了会议高效组织的秘诀,包括议程设定、时间管理、决策效率提升等关键要素。同时,她还详细剖析了公文写作的规范与技巧,助力员工提升专业沟通能力,确保信息传递的准确性和高效性。此次培训不仅拓宽了员工的视野,更为公司管理效能的提升注入了强劲动力。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:杨X柯
【我今天的5个新知】:
1、高效会议有9个凡是:主题 准备 议程 记录 结果 训练(跟踪),会议前确定主题、形式、会议地点、安排座位、会议资料等。
2、会议中遵循罗伯特议事规则进行。运行的6大部分指遵循提议、附议、陈述议题、辩论、表决、宣布结果的会议流程。
对于会议中重点讨论的问题,需要做好会议纪录,方便后续跟进反馈。
3、做好会议主持人,倾听大家的意见,归纳大家的意见。解决问题需要有行动纲领,明确负责热,定好时间节点。
4、结束需有会议纪要,会议地点、会与时间、参会人、开会目的、议程结论。
5、使用AI工具让工作事半功倍,有技巧的使用AI,节省时间。
【我今天的2点工作反思】:
1、工作中邮件书面语言也需要优化措辞。
2、工作中重复的部分需要合理优化。
【我未来的行动计划】:
1、对于日常邮件可以借助AI优化描述思路,发邮件应该逻辑清晰。
2、借鉴会议的方式,工作中做好记录,方便追踪,工作留痕。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:彭X东
【我今天的5个新知】:
1、高效会议必有主题 准备 议程 记录 结果 训练(跟踪),主题直接反应会议的目的 ,无准备得开会会让会议变得一团糟。会议必有议程,即将会议切分若干个阶段,每个阶段集中力量处理一个问题。会议前要准备 会议中要控制 会议后要跟踪
2、使用罗伯特议事规则进行高效会议。提议 附议 陈述议题 辩论 表决 宣布结果 等待新的动议。科学的会议流程可以保证效率也保证会议决策
3、会议纪要是一份留档公文,记录会议纪要必须清晰明了,使用5W方式进行记录即 who when where what why。做到后期核查时,即使未参与会议的人也可以通过会议纪要了解会议内容
4、邮件的书写以及发送必须谨慎。书写要有目的导向以及用户思维。目的导向即即邮件的书写要简洁明了,目的清晰。用户思维要站在用户的角度考虑如何书写用户想看,能看,能理解并处理的邮件。
5、科学有技巧的使用AI,让AI为工作助力。
【我今天的2点工作反思】:
1、邮件的书写没有按照结构化方式书写,没有按照用户的角度来写邮件。
2、工作中重要的小事也比较多,没有进行系统的跟踪。事情没有进行系统的跟踪
【我未来的行动计划】:
1、对于邮件,要树立用户思维,站在收件人的角度来写。邮件要写的简洁明了,要按照结构化的方式对邮件中的事情进行清晰的描述
2、对于工作中的事情也要借鉴会议的方式,要有跟踪。对于正式的事情要多用邮件通知,不要口头通知。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:崔X羽
【我今天的5个新知】:
1.会议支持人要注意把控会议节奏以及进行会中控制,可以参照《罗伯特议事规则》六部曲提高会议效率
2.邮件写作应遵循以下规则:1.目的先行,结论先行;2.列清单,突出重点;3.生动有效,读者为尊,情感指数,增加可信度。
3.要注意会议主持的提问技巧,大致分为棱镜型问题、环形问题、广播型问题,定向型问题,不同的问题有不同的提问方式
4.AI在办公领域的运用,如何使用AI提高办公效率。
5.学会借助各类AI工具协助会议纪要和邮件写作
【我今天的2点工作反思】:
1.在日常的会议中,是否做好会议角色的划分,是否做到主题提出,要求明确,突出重点。
2.在日常的邮件编写中,做到突出重点,不拖泥带水,明确主题,让客户一眼明确,也要做好留根
【我未来的行动计划】:
1.召开会议时,应做好会前准备,会中控制,会后追踪,同时做好会议角色的划分。
2.会前准备到会后跟踪,确保每一次会议都高效且有产出。同时,对于非必要会议,积极寻找更高效的沟通方式。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:赵X印
【我今天的5个新知】:
1.通过《罗伯特议事规则》动议运行的六部曲,采用科学的会议流程,保证会议的效率和会议决策的质量
2.会议分为不同的角色:主持人、记录人、决策人和追踪人。各角色发挥各自的作用保证会议高效有序进行
3.会议纪要三原则,会议信息的5W,以及做好会议纪要的三要素
4.邮件的适用场景以及邮件构成的7要素,通过说服矩阵确定邮件的类型,使用合适的表达方式进行书写
5.使用AI工具方便的书写邮件和会议纪要
【我今天的2点工作反思】:
1.工作中参加的会议大多没有明确的角色分工,导致会议拖拉
2.工作中邮件使用较少
【我未来的行动计划】:
1.参加会议时积极发挥自身角色作用,促进会议高效有序进行
2.适量发送邮件,邮件中划出重点,简明的表达事情,做到重要事情留痕
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:吴X刚
【我今天的5个新知】:
1、会议的角色分工:主持人、记录人、决策人、追踪人。
2、不开会的五个点:不需决议、太大成本、没准备、两人可解决、关键参会人有空。
3、AI从准备ppt、实时写会议纪要等方面提高效率。
4、邮件两个原则:目的导向、用户意思;两要点:目的先行、结论在前。
5、管理邮件的方法4D:行动、转发、搁置、删除。
【我今天的2点工作反思】:
1、平时组织会议没有考虑不开会的五个点,从而不能做到高效。
2、邮件内容没有从两个要点入手,从而有一定阅读难度。
【我未来的行动计划】:
1、以高效会议为目标,锻炼自身在会议组织、控制、产出等形成习惯。
2、邮件编辑按照两原则、两要点编辑;认真做好日常邮件管理。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:张X
【我今天的5个新知】:
1.会议支持人要注意把控会议节奏以及进行会中控制,可以参照《罗伯特议事规则》六部曲提高会议效率
2.会议纪要不等于会议记录,会议纪要要遵循三大原则:导向行动原则,不产生歧义原则和默认公开原则
3.要注意会议主持的提问技巧,大致分为棱镜型问题、环形问题、广播型问题,定向型问题,不同的问题有不同的提问方式
4.回复邮件要多考虑对方,提高情感指数,多使用祈使句
5.学会借助各类AI工具协助会议纪要和邮件写作
【我今天的2点工作反思】:
1.对会议角色没有进行科学合理的区分
2.对AI工具使用较少,没有合理运用资源
【我未来的行动计划】:
1.尽量避免不需要的会议,进行更加合理的会前准备,把控会议进程,提高会议效率
2.回复邮件尽可能生动有效,调高对方回复的意愿,如有必要可以借助AI进行调整
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:赵X
【我今天的5个新知】:
1. 想要开一场高效的会议,会前需要进行大量的准备,会中要对会议的流程进行控制,会后要对会议的成果进行跟进
2. 一个好的会议纪要具备三个要素:会前的基本信息,遵循5w原则;行动清单,谁在什么时候,需要做什么;共识,会议取得了什么样的成果
3. 邮件可以记录沟通结论,跟踪问题,同步一致性结论,以及最重要的“留痕”。但是遇到紧急的、不确定的、太复杂的工作,尽量不要用邮件沟通
4. 与客户沟通时,要有用户意识。发送消息需要结论先行,一次只能说一件事,要善用短句和关键词,且要留出空行
5. 要善于利用AI工具,可以很好的帮助我们记录总结会议,生动有效的回复客户邮件
【我今天的2点工作反思】:
1. 工作中要维护好与客户的关系,及时回复客户要求及问题,维护好公司形象。
2. 善于使用邮件沟通问题,归纳要点,问题留痕,简洁明了,做好问题追踪。
2024 年 8 月 3 日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:颜*虎
【我今天的5个新知】:
会议管理需精细化,明确会议目标并评估必要性,避免不必要的会议成本。对于简单问题,优先考虑邮件、电话等高效沟通方式。
会议前准备至关重要,依据5W原则制定会议计划,确保参会人员、主题、内容、时间和场所的充分准备。
会议中需高效控制,明确角色分工,维护会议纪律,通过倾听和引导促进问题解决,达成共识并明确行动方案。
会议后跟踪是确保会议成果落地的关键,将行动方案落实到个人,设立跟踪人负责进度,定期汇报结果。
邮件写作应遵循目标导向和用户意识原则,主题明确为结论,内容多提及对方,采用高情商沟通方式,提升回复率和沟通效果。同时,可借助AI工具优化邮件内容,提高工作效率。
【我今天的2点工作反思】:
在日常工作中,我意识到会议并非解决所有问题的万能钥匙,应更加审慎地评估会议的必要性,避免时间和资源的浪费。
邮件沟通中,我认识到自己在引导回复和考虑读者体验方面还有提升空间,需更加注重邮件的清晰度和易读性。
【我未来的行动计划】:
严格执行会议管理流程,从会前准备到会后跟踪,确保每一次会议都高效且有产出。同时,对于非必要会议,积极寻找更高效的沟通方式。
在邮件写作中,坚持目标导向和用户意识原则,注重邮件的清晰度和易读性。同时,积极学习并应用AI工具,提升邮件写作和回复的效率与质量。
2024 年 8 月 3 日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:黎*
【我今天的几个新知】:
1.认识到凡是大型的讨论会,必先明确主题,讨论方向。会上必先明确规则,纪律,时间。会上主持人把握会议进程,纪律。会后,记录与跟踪人员协调跟进各部进度及汇总结果并反馈重要的人员。
2.认识到凡是决策型会议,决策人必须到场,会前必先明确主题,决策方案,会议角色(主持人,记录人员,及会后的跟踪人员)到场,并各司其责,会议要有决策结果。
3.书写邮件的技巧,使用SCQA思维,即背景+冲突+问题+答案。
【我今天的 2 点工作反思】:
1.日常会议中,是否有安排记录者和追踪者,日后需要加强这方面的安排,保证会议高效性。
2.邮件编写格式应该引起重视,发给上级的邮件更应该注重言辞以及技巧,高情商发言,平时注意培养个人的情商。
【我未来的行动计划】:
1.在组织会议之前,先反省一下是否有开会的必要,然后严谨安排四个角色,让会议有效顺利进行。
2.认识到目前的ai工具十分的强大,很多以前繁琐的事情,现在ai能一键搞定。因此未来工作上的一下内容可以更好的借助ai的能量。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理与邮件写作》学习内容复盘。
姓名:李*
【我今天的3个新知】:
1.会议分为四大类型:1解决问题型。2.工作回顾或展示型。3.动员型。4决策会议。并不是所有会议都是人越多越好,只有动员型才是。能够单独交谈沟通的就不要开会,耗费时间。三人以上才叫会议。
2.太紧急的工作,不要发邮件,不确定的工作,邮件较为正式。发邮件一定要有目的导向。可以多使用祈使句,让阅读邮件者能迅速得出邮件目的。邮件写作应遵循以下规则:1.目的先行,结论先行;2.列清单,突出重点;3.生动有效,读者为尊,情感指数,增加可信度。
3.各种AI工具以及文字生成型AI在日常工作中扮演者不可或缺的角色,如文心一言、字节跳动AI智能体等等。
【我今天的2点工作反思】:
1.组织会议,召开会议时是否能够做到满足四个角色和会议任务。
2.邮件编写,是否以目的为导向,能够做到简练高效。
【我未来的行动计划】:
1.召开会议时,确定主持人、记录人、决策人、追踪人四大角色的划分。
2.邮件编写时,多使用祈使句,同时保证邮件的规范性、正式性。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:周*杰
【我今天的3个新知】:
1.如何开好高效会议?需做好会前准备,会中控制,会后跟进工作;高效会议都应具备4种角色:主持人,记录人,决策人和追踪人。
2.邮件写作应遵循以下规则:1.目的先行,结论先行;2.列清单,突出重点;3.生动有效,读者为尊,情感指数,增加可信度。
3.AI在办公领域的运用,如何使用AI提高办公效率。
【我今天的2点工作反思】:
1.在日常的会议中,是否做好会议角色的划分,每个角色都能担任好相关的职责。
2.在日常的邮件编写中,主题是否突出重点,内容简明表达,要事优先,划出重点。
【我未来的行动计划】:
1.召开会议时,应做好会前准备,会中控制,会后追踪,同时做好会议角色的划分。
2.邮件编写时,应做到主题中有结论,内容尽量使用清单,以读者为尊,富有情感指数。
2024 年 8 月 3 日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:黄*杰
【今日新知】:
1. **会议管理的四大要素**:在策划会议前,首要任务是明确会议的核心内容,判断是否真正需要通过会议形式解决。一旦决定召开,应确保会议目标清晰、具体。会前,精心准备议程与资料,确保与会者有备而来;会中,有效掌控流程,促进讨论聚焦,避免偏离主题;会后,及时总结并跟进执行,确保会议成果转化为实际行动。
2. **邮件写作的黄金法则**:标题应直接体现邮件主旨,让收件人一目了然。内容上,追求简洁、清晰、逻辑性强,采用金字塔结构,先陈述核心观点,再展开细节,便于快速把握要点。尊重读者时间,使用祈使句引导行动,同时注意段落布局,确保格式整洁,提升阅读体验。
【工作反思】:
1. **提升邮件回复的专业度**:反思过往,有时邮件回复过于随性,未充分考虑读者感受及效率。未来将更加注重邮件的正式性和专业性,确保每次交流都能传递清晰信息,优化阅读体验。
2. **优化沟通方式**:认识到并非所有事务都适合通过邮件沟通,有时直接对话或电话沟通能更高效解决问题,避免了不必要的书面往来,降低了沟通成本。
【未来行动计划】:
1. **邮件前的三思而行**:在发送每封邮件前,进行三重检查:一是确认信息的准确性与完整性;二是审视语言表达是否得体,格式是否规范;三是思考是否有必要通过邮件,或是否可通过电话先行沟通,再以邮件形式确认。
2. **拥抱AI,提升效率**:探索并利用AI工具,如写作辅助软件、日程管理工具等,辅助日常沟通与工作安排,旨在提高工作效率,减少无效劳动,让每一分努力都能转化为成果。
2024 年 8 月 3 日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:王*海
【我今天的几个新知】:
1.关于会议,首先确定会议内容来确定是否需要开。开会议要有明确目标,会前做好准备,会中做好控制,会后做好跟进。
2.关于邮件,首先确定明确目的的标题,内容要清晰,简洁明朗,易懂,并已目标为导向,格式段落大方,使用正确。邮件要点目的先行结论在前,遵循读者为尊,多用祈使句,让沟通更高效。
【我今天的 2 点工作反思】:
1.邮件回复有时过于随意,未充分考虑读者的阅读体验。
2.对于有些事情没必要邮件沟通,增加了沟通成本
【我未来的行动计划】:
1. 每次发送邮件前认真检查,注重语言表达及格式规范,如果不重要或者目的不明确先已电话沟通,在邮件确认
2.学习和使用AI工具,帮助自己提升工作效率。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:张*
【我今天的5个新知】:
1、《罗伯特仪事规则》动议运行的“六部曲”
2、高效会议管理-角色和任务,主持人、记录人、决策人、追踪人缺一不可
3、会议纪要的重要性,需要谨记三原则:导向行动原则、不产生歧义原则、默认公开原则
4、多多运用SCQA思维
5、学会运用AI,帮助自己办公提效
【我今天的2点工作反思】:
1、每次组织会议都要考虑会议是否必要。是否准备好会前准备。
2、答复客户邮件时,应该多用祈使句,以客户为尊。
【我未来的行动计划】:
1、学会运用AI,学会用AI提关键词。帮助自己提高办公效率。与客户或员工邮件沟通时,需要高情商回复。尤其针对客户的邮件,多多为客户考虑,给台阶下。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:黄*冬
【我今天的几点新知】:
一、关于会议管理方面:1、无事不开会、闲事少开会、要事须开会;
2、开会有目标、开会有结果、开会有效率;
二、关于邮件沟通方面:1、邮件内容废话不写、闲话少写、重要的话要认真写;
2、重要邮件该发(抄)送的人一个不漏,不该发(抄)送的人一个不多;
3、邮件格式要规范、称谓要得体、内容要正确、叙事要简要
三、关于其他:管理工具五花八门、灵活巧用、事半功倍
【我今天的工作反思】:
1、组织和参会是否做好准备,会议方案是否及时落实
2、邮件发送是否规范,内容是否简明扼要
【我未来的行动计划】:
1、会议管理方面要不断提升质量和效率,会议方案要及时落到实处;
邮件管理方面要审好题、把好关,尽量少出错、不出错;
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:鲁*
【我今天的5个新知】:
1、合理有效的运用AI,能使工作效率得到提升
2、一个高效的会议与会前准备、会中控制及会后跟踪有着紧密的联系
3、会议前需合理安排会议角色,确保会议高效、稳定的进行
4、邮件写作中多用祈使句并且要以对方为尊
5、邮件的分类与管理
【我今天的2点工作反思】:
1、日常管理工作中,较多会议都未能按照会前准备、会中控制及会后跟踪的流程去做
2、答复客户邮件时,答复内容比较随意
【我未来的行动计划】:
1、在日后工作中,落实会议及邮件的规范
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:黄*发
【我今天的5个新知】:
1、会议的会前准备,会中控制,会后跟进
2、会议要有产出
3、AI在办公领域的运用
4、邮件要有明确主题
5、邮件要结论先行,且善用祈使句明确告知需要对方做什么
【我今天的2点工作反思】:
1、平时会议没有严格准备会议进程
2、平时会议不一定有十分明确的落实到一个责任人
【我未来的行动计划】:
1、严格准备会议进程,按照会议进程开展会议
2、严格落实到一个责任人,并且明确时间、任务的衡量标准等
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:杨*远
【我今天的5个新知】:
1. 想要开一场高效的会议,会前需要进行大量的准备,会中要对会议的流程进行控制,会后要对会议的成果进行跟进
2. 一个好的会议纪要具备三个要素:会前的基本信息,遵循5w原则;行动清单,谁在什么时候,需要做什么;共识,会议取得了什么样的成果
3. 邮件可以记录沟通结论,跟踪问题,同步一致性结论,以及最重要的“留痕”。但是遇到紧急的、不确定的、太复杂的工作,尽量不要用邮件沟通
4. 与客户沟通时,要有用户意识。发送消息需要结论先行,一次只能说一件事,要善用短句和关键词,且要留出空行
5. 要善于利用AI工具,可以很好的帮助我们记录总结会议,生动有效的回复客户邮件
【我今天的2点工作反思】:
1. 与客户沟通时要多注意情感指数,动之以情
2. 要多学习使用AI工具
【我未来的行动计划】:
1. 需要学会如何“高情商”的与人沟通
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:王*定
【我今天的5个新知】:
1,高效会议的理解,分有是:凡是会议,必有主题;必有准备;必有纪律;必有议程;必有结果;必有训练;必须守时;必有记录;必有追踪。
2,如何开好高效会议,会议前的准备,会中的控制,会议后的跟进。
3,如何使用AI提升会议效率。
4,邮件的主题:目的导向,邮件内容;多用祈使句,读者为尊,提升情感指数。
5,使用AI优化邮件读与回复。
【我今天的2点工作反思】:
1,现实工作中会议管理还有很大的提升空间,可以把培训学到知识运用到工作中。
2,对比平时工作发送回复的邮件,从邮件主题到内容结尾,都可以去优化提升。
【我未来的行动计划】:
1,会议一定要多做准备,好好规划,会中多做控制,会后完成会议纪要及会议追踪,争取把每一个一会完成更好。
2,工作中多使用AI优化会议及邮件,提升工作效率,提升客户服务的品质。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:成*震
【我今天的5个新知】:
1.发起会议,需要先确定会议的必要性,因为开会存在成本;然后梳理相关的’会前准备’事项和安排’会中控制‘的议程节奏;最后再对会议各事项内容进行确认总结并遵循’会后跟踪’各事项的贯彻执行。
2.如果会议存在多议题时可按照先重后轻,先易后难,先简后繁的原则进行,合理把控会议的节奏。
3.会议纪要遵循 导向行动、不产生歧义、公开 三原则,主要记录会前基本信息、行动清单 、会议共识 ;特别注意会议纪要要在会议结束前发出 ,以便二次确认相关事项。
4.邮件两原则:目标导向、用户意识;
目的导向 :有时效和有执行;
用户意识 :内容的表达上简明且要事为先,多突出重点;读者为尊,多换位思考,注重高情商表达。
5.学会借助AI进行办公提效。
【我今天的2点工作反思】:
1.会议的流程了解不够,开会缺乏节奏的把控,导致会后问题的处理和跟进低效且不规范。
2.AI办公软件接触太少,缺少实践。
【我未来的行动计划】:
1.开会遵循会前、会中、会后各环节重要事项,培养自己形成规范开会意识,以确保未来每次会议规范且高效。
2.运用好AI办公这把利剑,平时多加练习,尽快把这个工具尽快融入工作之中,解决问题的同时也能提高办公效率。
2024 年 8 月 3 日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:赵*强
【我今天的几个新知】:
1.认识到凡是会议,必有主题;凡是会议,必有议程;凡是会议,必有结果;凡是会议,必有记录;凡是会议,必有追踪。
2.认识到会议得角色有主持人,记录人,决策人以及追踪人。所有角色共同努力才会保证会议高效。
3.书写邮件的技巧,使用SCQA思维,即背景+冲突+问题+答案。
【我今天的 2 点工作反思】:
1.日常会议中,是否有安排记录者和追踪者,日后需要加强这方面的安排,保证会议高效性。
2.邮件编写格式应该引起重视,发给上级的邮件更应该注重言辞以及技巧,高情商发言。
【我未来的行动计划】:
1.在组织会议之前,先反省一下是否有开会的必要,然后严谨安排四个角色,让会议有效顺利进行。
2.认识到目前的ai工具十分的强大,很多以前繁琐的事情,现在ai能一键搞定。因此未来工作上的一下内容可以更好的借助ai的能量。
2024 年 8 月 3 日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘
姓名:邓*锋
【我今天的几个新知】:
1.关于会议,不是所有会议都要开的,会
议要有明确目标,会前要做好准备,会中要做好控制,会后还要跟踪,这样开好一个高效会议。
2.关于邮件,要表达清楚使用清单简明表达,邮件要点目的先行结论在前,遵循读者为尊,多用祈使句,让沟通更高效。
3.人工智能的发展越来越强大,我们应充分利用AI让我们的工作更高效起来。
【我今天的 2 点工作反思】:
1.邮件回复有时过于随意,未充分考虑读者的阅读体验。
2.对于理科男写作或相关表达并不擅长,应多用AI工具优化提升工作效率。
【我未来的行动计划】:
1. 发送邮件前认真检查,注重语言表达和格式规范。
2.多了解AI,学习掌握常见AI工具使用技巧,提升工作效率。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:蓝*跃
【我今天的5个新知】:
1.会议的角色分工,主持人、记录人、决策人、追踪人
2、会议纪要三原则,导向行动、不产生分歧、默认公开
3、AI提高会议效率
4、邮件行文的感情因素和读者为尊
5、AI辅助邮件阅读和编辑
【我今天的2点工作反思】:
1.会议的准备不足
2、邮件感情色彩和正式程度的不足
【我未来的行动计划】:
1.以高效会议为目标,锻炼自身在会议组织、控制、产出等形成习惯
2、邮件编辑行文多从读者角度出发
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:叶*香
【我今天的5个新知】:
1.会议主要追求高效 包括:
会前准备:参考会前准备核验清单20项 检查是否准备充足
会中控制:各角色按分工把握整个会议的进行
会后跟踪:跟踪人列出刚要确定要采取的行动 明确执行人机交付时间和交付标准
2.议事六部曲 提议 附议 陈述议题 辩论表决 宣布结果 如一个会议多个议题 应该按照 先易后难 先简后繁的原则依序进行
3.会议纪要三要素 会前基本信息+行动清单 +共识 最好会议结束前发出
4.写邮件二原则:
目的导向 -有时效明确具体时间+有执行 多用祈使句
用户意识 -多换位思考 简明表达 要事为先 划出重点。列条目最好三点左右。
5.运用scqa法则可将事情说得清楚明确
6.借助AI高效开会及高情商编写邮件 也可以运用到生活工作方方面面
【我今天的2点工作反思】:
1.AI工具的使用太少了
2.对于期待回复的邮件 在引导回复上没有做好,后续按所学组织语言让邮件更易被回复
【我未来的行动计划】:
1.多借助AI辅助完成工作和生活中的问题和难题
2.在会议组织和写邮件方面严格践行培训所学
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:张*奎
【我今天的5个新知】:
1.会议是解决问题和做出决策重要方式,但会议的成本也很高,当我们需要解决问题时,先评估是否需要开会。对于一些简单明了、能够快速做出决策的事情,我们可以通过其他更高效、更直接的方式来处理,比如邮件沟通、电话交流或者即时通讯工具等。这样不仅可以节省时间,还可以提高工作效率。
2.会议前准备,按照5W信息制定会议,确定参加会议相关人员,会议主题和内容,会议时间和场所。
3.会议中控制,高效的会议明确角色分工,把控会议纪律和时间,倾听和引导等方式找到解决问题方法,最后达成共识和行动方案。
4.会议后必有产出,会议过程中得出的行动方案,落实到个人并严格按照要求执行,跟踪人跟踪进度,协调和定期汇报结果。
5.邮件更多是正式沟通和留痕,当发送邮件时,主题就是结论,让读者更通俗易懂邮件沟通的内容。
6.邮件过程中,多提对方,高情商沟通,更能得到对方答复和自己想要的结果。
【我今天的2点工作反思】:
1.会议投入的成本很高,不是所有问题都需要会议,会议前先评估是否需要开会。然后再去制定会议相关议程,确保高效进行。
2.2分钟以内能解决的事情,马上去执行解决,不要等待。
【我未来的行动计划】:
1.日常邮件过程中,邮件主题就是沟通内容的结论,内容多提及对方和高情商回复。
2.会议过程中需要做好会议前准备,会议过程中控制,会议后必有跟踪和产出。
2024年8月3日,**公司《卓有成效的会议管理&邮件写作》学习内容复盘。
姓名:张X安
【我今天的5个新知】:
1、高效会议有9个凡是:主题、准备、纪律、议程、结果、训练、守时、记录、追踪。
2、会议前做好准备工作,根据会议类型确定出席人数、会议时长,进行会议通知,参会人员准备会议材料,了解会议主题。
3、会议中遵循罗伯特议事规则进行。运行的6大部分指遵循提议、附议、陈述议题、辩论、表决、宣布结果的会议流程。
对于会议中重点讨论的问题,需要做好会议纪录,方便后续跟进反馈。
4、结束需有会议纪要,会议地点、会与时间、参会人、开会目的、议程结论。
5、使用AI工具让工作事半功倍,有技巧的使用AI,节省时间。
【我今天的2点工作反思】:
1、邮件沟通时应优化措辞。
2、工作中重复的部分需要合理优化。
【我未来的行动计划】:
1、对于日常邮件可以借助AI优化描述思路,发邮件应该逻辑清晰。
2、借鉴会议的方式,工作中做好记录,方便追踪,工作留痕。