【北京】战略型绩效实务（2天）

课程背景
战略目标如何落实到日常绩效考核过程？
绩效管理的趋势是什么？最新的绩效管理实践有哪些？
绩效管理如何从考核导向转变为赋能导向？
绩效考核十大方法都有哪些？
OKR应该如何融入绩效考核体系？
如何改变指标和目标值博弈的现状？
常态化绩效运营怎么做？
本期绩效课程由绩效管理实操经验丰富的张小峰打造，手把手教你如何做好公司绩效管理，通过模拟案例实操演练，掌握战略解码、绩效管理、KPI、BSC、OKR等工具，玩转绩效，科学考核。

课程对象
刚接触人力资源管理工作，希望构建绩效管理体系性认知
有一定绩效管理经验，希望增加对绩效管理工具的认识和理解
希望了解如何将战略传递下去、如何科学考核员工的公司管理层
建议公司组团参与，共同学习研讨，解决公司实际问题

课程亮点
亮点一：体系性
课程涵盖绩效管理的体系介绍，帮助学员系统性地了解整个绩效管理体系的运作模式。
亮点二：实操性
每个绩效管理工具详细介绍落地流程及落地过程中经常出现的问题，通过案例模拟企业绩效管理实际场景，加强课程的指导性和落地性。
亮点三：互动性
每个模块都有设计互动环节，通过知识讲授+实时互动的形式，加深学员会课程的理解。
亮点四：联动性
不仅详细介绍多种绩效管理工具，同时教会学员如何站在企业的角度去看待绩效管理问题，将企业管理、发展战略与绩效管理联动起来。

课程大纲
一、从战略解码到绩效指标
（一）绩效管理不是人力资源系统，是经营管理系统
1.战略目标牵引企业战略成长
2.绩效指标是经营管理系统的关键控制点
3.先有战略目标，后有绩效指标
4.绩效管理基本概念
5.绩效管理十大趋势
（二）战略解码，寻找关键控制点
1.战略目标澄清
2.关键成功因素分解
（1）工具讲解：鱼骨图、逻辑树、MECE
（2）企业级关键成功因素分解
（3）归类确定企业级关键成功因素
（4）企业级关键成功因素细化为二级关键成功因素
（5）确定不同业务线/部门二级关键成功因素
【小组研讨】A公司战略解码至二级关键成功因素
3.二级关键成功因素细化
（1）将二级关键成功因素细化三级分类
（2）将三级成功因素细化为动作/行为
（3）明确动作/行为下的主要测量指标
（4）形成二级关键因素逻辑树
【小组研讨】A公司战略解码形成二级关键因素逻辑树
4.明确里程碑和重点任务
（1）明确各业务线/部门里程碑事件
（2）确定各业务线/部门十大重点任务
【小组研讨】提取A公司里程碑时间与十大重点任务
5.战略解码结果应用（KPI与专项计划）
（1）提取KPI
（2）制定专项工作计划
（3）构建经营闭环管理体系
【小组研讨】确定A公司指标库与年度专项工作计划清单

二、组织绩效考核模式
（一）组织分类
1.部门类
（1）职能类部门
（2）业务类部门
2.子公司/事业部类
（1）充分市场竞争类
（2）战略任务类
（3）平台功能类
（二）部门类绩效考核模式
1.评价指标
（1）业绩类指标
（2）非业绩类指标
（3）指标权重分布
（4）量化确定业绩类指标
（5）量化考核非业绩类指标
2.评价主体
3.评价周期
【小组研讨】确定A公司组织分类及部门类考核模式设计
（三）子公司/事业部类绩效考核模式
1.评价指标
（1）主考核指标
（2）配套指标
（3）指标权重分布
（4）量化确定考核目标值
2.评价主体
3.评价周期
【小组研讨】确定A公司子公司/事业部类考核模式设计

三、组织绩效考核方法
（一）KPI
（二）OKR
（三）BSC
（四）对标考核与管理
（五）EVA
（六）流程绩效
（七）项目绩效

四、组织绩效考核结果应用
（一）考核分数确定
1.全线性确定分数
2.区间线性确定分数
3.半区间线性确定分数
（二）考核系数确定
1.直线线性联动系数法
2.分段系数法
（三）考核等级确定
1.五级分类法
2.四级分类法
（四）考核结果应用
1.工资总额挂钩
2.组织发展
3.管控
4.干部管理
【小组研讨】确定A公司组织绩效考核结果与应用

五、战略经营体系构建
（一）业绩合同体系
1.战略解码与年度计划
2.业绩指标选择
3.业绩合同签订
（二）经营分析体系
1.经营分析
2.经营排名
3.经营答辩
（三）经营奖励体系
1.激励计划设定
2.业绩评价执行
3.奖励计划实施

六、个人绩效运营模式
案例：华为BLM-BEM-PBC战略绩效运营体系解读
（一）个人绩效基本理念
1.绩效四说论
（1）投入说
（2）过程说
（3）结果说
（4）全面说
2.绩效考核与绩效评价
3.绩效经理人
（二）干部绩效管理模式
1.组织绩效与干部绩效强联动
2.干部综合评议
3.干部考核周期与考核结果应用
（三）个人绩效考核模式
1.评价指标
2.评价主体
3.评价周期
【小组研讨】确定A公司干部与个人绩效考核模式

七、个人绩效考核十大方法
（一）KPI
（二）PBC
（三）OKR
（四）全面认可评价
（五）360°评价
（六）KCI
（七）GS考核
（八）GRAD
（九）OGSM
（十）排序法

八、个人绩效结果应用
（一）考核分数确定
（二）考核系数确定
（三）考核等级确定
（四）考核结果应用
1.奖金发放
2.工资调整
3.职位升迁
4.退出
【小组研讨】确定A公司个人绩效考核结果与应用体系

九、个人绩效沟通辅导与赋能
（一）绩效沟通（三明治法）
（二）绩效辅导（GROW模型）
（三）绩效“三赢”领导力

授课时间
2023年12月（周六-周日），共2天，具体时间待定

授课讲师
张小峰
中国人民大学劳动人事学院硕士、博士，华夏基石管理咨询集团副总裁/高级合伙人，华夏基石组织与人才发展研究中心总经理
《中国人力资源开发》、《中国人事科学》、《国家电网》、《中外管理》特约作者，中国人民大学“HR专能提升工程”丛书副主编
专长领域：企业人力资源规划、集团管控与组织设计、薪酬绩效体系构建、职业发展通道设计、人力资源管控体系设计、三支柱模式落地
咨询经验：主导中冶交通建设、温州移动、江西金象集团、金凯伟业、北京城建、中债资信、凤凰城房地产集团、清华同方、中国电建、国家电网、北京电力、中化科技总院、国图集团、诚和敬投资集团、中国航天、民生银行信用卡中心、中国中钞、阳光保险、新疆自治区人保厅、中电装备、天津电力、山东电力、福建电力、安徽合力、汉能集团、上海盈石、金力永磁、南京泰通、泰康人寿、宜春创投、中设集团、中国建筑设计研究院、亚派科技、中国纸业、首农集团、歌华有线、宜春创投、百度金融、中国新科等项目方案设计及落地。
出版著作：《全能型班组》、《班组进化论》、《时代华纳-超越与回归》、《全面认可激励》、《绩效管理十大方法》、《高效能政府绩效评估》等书，发表组织、文化、人力资源等方面文章二十余篇。

课程安排
9:00-12:00，14:30-17:30，每天6小时授课时间，期间有茶歇。

授课地点
北京