管理者并非天生,你也可以成为明星!
时间地点:8月11-12日 上海
费 用:4980元/人 (包含:授课费、讲义、发票、午餐、茶点等费用)
注:本课程可为企业提供上门内训服务和咨询服务,欢迎来电咨询!
谁来参加?
刚升任3个月到1年的一线经理和团队领导
没有系统地学习过领导力技巧的有1~3年管理经验的经理或主管
有意愿系统性学习管理技能的经理和管理者
有何收获?
用策略分解的方法制定团队工作计划来提升团队目标的完成率
在下属完成绩效目标的过程中,激励下属,培训下属,过程检查以来提升团队的绩效
通过问题分析与解决找到解决问题的方法或进行经验的积累
课程大纲
第一模块:共同计划
活动:达成业务目标时,你遇到哪些困难?
管理从计划开始
分配、布置任务
不同能力的员工如何共同计划?
小组讨论:小明的新工作VS英俊的苦恼
信任方程式
提升信誉度
加强可靠性
增强亲近程度
降低自我取向
第二模块:带领执行
下属的绿灯行动
提升意愿
如何提升员工的内驱力?
马斯洛的需要层次理论
找到TA的需要
设计激励方法
视频:乔布斯是如何激励员工的?
麦克利兰的成就需要理论
案例分析:这样的员工如何激励?
提升能力
不会带人,你就自己干到死!
培训目标系统化
分解工作任务
游戏:打结
在岗培训四步法
练习:辅导你的新员工
第三模块:过程检查
检查的时间和内容
根据KPI检查进度,适时调整计划
提供反馈更好的达成目标
STAR反馈模型
正面反馈和建设性反馈
学员现场练习:STAR反馈
反馈5个注意要点
第四模块:分析改善
什么是问题?
四步解决问题
界定问题
案例分析:要解决的到底是什么问题?
寻找潜在方案
案例分析:有哪些潜在方案?
评估和选择方案
案例分析:哪个方案是最佳选择?
实施解决方案
第五模块:持续学习
业务能力提升对业务管理的影响
名人故事:终生学习
倾听下属的声音:TA希望你做什么从而帮助TA完成业务目标?
从团队需求:找到瓶颈,扫除障碍
从公司需求:跟随战略,预先提升
从市场需求:成功领导者的八项核心能力之业务前瞻性
5分钟学会拆书帮
师资简介
陈老师
背景经历
高级讲师
近20年人力资源经验,包括招聘,培训,绩效,薪酬福利甲乙方的实践经验。其中超过10年高管搜寻及人力资源外包服务项目经验。
2008年开始为全球最大猎头连锁集团MRI(全球1200+公司)大中华地区培养发展高绩效员工,独立开发和交付《90天新员工训练营》课程,已为累积超过550位中外顾问提供过一对一辅导(中英文授课辅导)
曾任全球五大(KELLY SERVICES)中国区运营负责人,服务的客户遍布金融,地产,医疗,化工,快消,和工业的顶级企业。
擅长领域
一线主管培养、高绩效团队培养与辅导、职场核心竞争力打造,招聘技术,人才吸引与保留,新员工体验设计
服务客户
万科,龙湖,旭辉,上海地产,渣打银行,汇丰银行,通用电气,平安集团,宇通客车,上药集团,耐克,空气产品,利乐包装,波士顿科学,柯惠医疗等
学员反馈
课程编排合理,内容丰富,能充分运用到工作中;课堂气氛也非常好,使我们受益匪浅!
——王女士(某外资银行人力资源经理)
课程非常系统化,理论与实践相结合,设计了多次案例分析和小组讨论,让我能更加深入的学习到知识!
——陈先生(某外资国有电气公司部门经理)
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