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课程背景: 人不可能不沟通,沟通无处不在。我们与下属、领导、客户、家人、朋友的一切交流过程中都需要沟通。无效的沟通令自己深陷困境,往往引发冲突和矛盾,让人际关系越来越差;有效的沟通令自己及他人身心愉悦,往往获得认可和创造价值,让人际关系越来...
课程背景: 彼得德鲁克说:“所有企业管理,说到底都是目标管理。”目标管理是20世纪五十年代以后发展起来的一种管理方法,它以组织的总目标为中心,运用系统方法建立分层的目标体系,通过分权调动被管理者的能动性,从而有效地完成组织任务。 目标管理是...
课程背景: 在错综复杂的新生态下,科技的进步不仅没能帮助决策者有效掌握更多信息,反而使一个人准确掌握全局的条件不复存在。要想在不确定性的环境中胜出,企业需要从“英雄式领导模式”改为“全员参与式敏捷团队”。 企业最根本的竞争优势既不是来自于资...
课程背景: 这是一个充满变化和不确定的时代,市场竞争激烈,产业快速升级,企业不断创新。企业所面临的最大挑战,不是可持续的目标增长能力,而是能够不断为企业创造高品质成果的卓越领导者。 企业只有拥有卓越的领导者,才能在他的带领下,逢山开路,遇水...
课程背景: 自2009年监管正式开闸商业银行入股保险公司以来,银行系保险公司经历了从无到有、从小到大的发展变迁,目前已成为行业中的重要力量。然而,保险业至2017年颁布的76号文件明确提出“保险姓保,回归保障”,使得保险、银保等保险产品销售...
课程背景: 据《2019中国私人财富报告》,2018年中国个人可投资资产1000万人民币以上的高净值人群规模达到197万人,全国个人持有的可投资资产总体规模达到190万亿人民币,中国私人财富市场增速较往年放缓,但仍具增长潜力,预计到2019...
课程背景: 面对后疫情时代和新零售转型的双重影响,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而终端管理者是重中之重,是每一家品牌和店铺的领军人物,是“发动机”。终端管理者如何提升赋能意识和素养,如果打造更强的管理效能和系统,如何培育更强的团队文化...
课程背景: 今天的终端门店,面对着竞争加剧、人员不稳、疫情影响等重重压力,持续盈利能力越来越难,但却有很多门店能够逆势增长,生意不好表面上是门店的客流和销售问题,实质上却是新时代背景下门店经营管理转型问题,核心是打造高盈利标杆门店的经营思维...
课程背景: 所有的营销专家都认为,开发陌生客户的成本远远大于维护老客户;所有的终端人员都在思考,终端竞争越来越激烈,终端门店流量成本越来越高的新零售时期,如何保障业绩持续提升?如何培育老客户的忠诚度增加复购?如何让老客户乐于转介绍?老客户的...
课程背景: 重疾险是保险配置的核心产品,是所有保险销售人员必须掌握的基本技能。近几年来国家政策主导保险姓“保”,回归保障,让重疾型保险产品成为保险公司销售的主流产品,解决民生问题,所以掌握健康险销售技能就显得尤为重要。加之疫情考验,让国家和...
课程背景: 面对同样的货品和政策,为什么销售冠军的业绩是普通导购的几倍?面对同样的客群和排班,为什么销售冠军的大单连单比普通导购高很多?面对后疫情时期客流的减少、新零售时代竞争的加剧和客户的越来越挑剔,终端对导购的服务专业度要求越来越高! ...
课程背景: 第七次人口普查结果表明我国即将进入老龄化社会,养老问题已成为国家首要解决的问题之一。从十九报告中明确提出了全面实施全民参保计划,完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度,尽快实现养老保险全国统筹。到十四五规划中的养老布...
课程背景: 品牌之间的竞争越来越激烈, 终端顾客的要求越来越挑剔; 行业和疫情的双重影响高烧不退, 客流和消费预算的双减现实严重; 一家门店不能只靠销冠来支撑业绩,其他销售顾问如何提升成交率和客单价,如果快速提升销售技巧和服务技能,是当下很...
课程背景: 团队强,门店就强!效能高,业绩就高!疫情的持续反复,对整个零售行业影响是非常大的,客流量的减少,员工士气低落,终端人员流失率的增加,这些都会给终端管理者带来了很多新的挑战,如何调整员工心态?如何做好人才复制?如何做好人才管理?如...
课程背景: 2021年疫情给我国经济,乃至世界经济带来了极大的不确定,全球经济衰退已成必然。在中国一揽子政策救市的背景下,预定利率3.5%的类年金终身寿险迎来了销售的春天。 如何在有利的政策导向与市场需求中寻找终身寿险的销售亮点与策略,是本...
课程背景: 从2016年原保监会推出了76号文件确定寿险行业的整体转型,回归保险姓“保”,在这样的政策背景下各保险公司积极做产品的切换调整,销售队伍三年的适应又遭遇新冠疫情的影响,需要帮助业务团队结合国家“一揽子”疫后救市政策,梳理现今市场...
课程背景: 谷歌创始人拉里·佩奇曾说:“未来组织中最重要的功能不再是管理或激励,而是赋能”,店长,不仅仅是一个忙盲茫的消防员,更应该是终端持续盈利的领航员;不仅仅是终端问题的发现者,更应该是问题的终结者;不仅仅是一个销售高手,更应该是一个系...
课程背景: 国家十四五规划定好基调,重在产业升级和创新改革,各行各业重新洗牌,5G、人工智能、区块链、大数据、物联网等技术对现有劳动力市场冲击巨大,每个人都面临着被时代发展替代的风险,这种恐惧为我们提供了非常好的增优机会。只要找到个体痛点,...
课程目标: ● 招商引资的运营理念 ● 招商引资的具体形式 ● 招商引资的新情况与新特点 课程大纲 第一讲:知已知彼,有的放矢(招商准备) 一、全面熟悉市情,明白我市有什么 二、掌握投资环境,知晓我们优势在哪里 1. 投资环境 2. 比较优...
课程背景: 供应商作为企业的一个重要伙伴群体,有着特殊的意义他们运作的好坏直接影响道企业的战略与绩效。首先产品的70%左右的价值是由供应商负责供应的,其次供应商的产品质量水平决定了最终产品的品质等级,第三供应商产品的研发迭代速度决定了新产品...
一、什么是特色小城镇 特色小城镇是与当地或特定的资源要素有关而形成的具有明显个性的小城镇,这种城镇的生产、生活以及形态都具有自己的个性,明显别于其他小城镇。 二、特色小城镇的类型 中国的小城镇可作以下不同的划分: 1. 根据非农业人口数量可...
课程背景: 供应链的核心是以最低的成本实现最大客户满意度。但中国在高速增长时期,企业的核心一直是在扩大市场规模,而很少在降低成本上下功夫。但是高速增长的盛宴渐趋结束,面临增长陷阱怎么办!目前经济下行,谁的成本低,谁就会占据竞争的优势。企业下...
课程背景: 企业的成长与发展潜力是基于企业强大的核心竞争力,产品的市场表现则是其竞争力的外在展示,拥有性价比的产品往往更容易获得客户的青睐。产品的性价比通常是由价格与成本二者决定的,而价格的主导权在客户手上企业是被动接受价格。除非产品在市场...
课程背景: 在当今的市场中产品的竞争力主要体现在颜值,体验和可靠性等几个维度。而产品在设计与实现的过程中这几个维度往往是会产生冲突的。因为产品的设计阶段往往以市场战略为主导,而产品实现时却要受到现地现况供应链的制约。为了有效地平衡各个维度的...
商业(时代)背景: 消费者的消费习惯发生改变,消费者的消费路径发生改变 行业竞争发生改变,商业模式发生改变,营销工具发生改变 客户了解产品的工具与渠道发生改变,一切都在发生改变,在变化的时代,如何顺势而为,继续保持行业领先之道? 一、中国企...
课程背景: 性价比是产品竞争力的最主要的体现,而性价比的关键就是产品的成本优势是否明显。企业想在成本上领先竞争对手就需要从原来被动的控制产品成本跨越到主动的管理产品成本。因为企业常常是以市场成本为参考标准,与对手之间的较量也是市场商业手法的...
课程价值: 1. 认识“连锁经营”的本质,梳理连锁战略规划,连锁模式选择、赢利模式问题; 2. 如何进行连锁企业的品牌规划及推广,搭建具有自我复制能力的连锁组织架构设计; 3. 掌握建立连锁运营管理体系、训练体系、督导体系的方法和思路,如何...
课程背景: 1. 如果您改变不了居高不下的运营成本; 2. 如果您改变不了刚性支出的人力成本; 3. 如果您无可奈何的看着老客户不断流失而一筹莫展; 4. 如果您改变不了同行之间拼杀的价格战和恶性竞争; 5. 如果您阻挡不了借智、借势、借力...
课程背景: 您的企业是否也面临着以下问题: 移动互联时代,企业的营销模式、交付模式、赢利模式该如何创新和升级?新趋势、新人文、新竞争环境下,如何制定企业招商战略?竞争日趋激烈,外行打败内行,企业危机四伏,如何找准模式,把握核心竞争力? 如何...
研讨会导言: 目前,地区间的竞争日趋激烈,城市与城市之间、区县与区县之间经济发展的竞争在某种程度上表现为招商引资成效的比拼。事实上,哪个地区的开放度高、招商引资多,那个地区的经济发展就快、竞争力就强。作为区县一级政府而言,做好招商引资工作,...
课程背景: 截止2021年10月,国家发布了重要文件有《知识产权强国建设纲要》、《全民科学素质行动纲要》,配套了北京证券交易所和济南全国人才信用系统(试点),这些变化已经开始深刻地影响各地的产业政策和商业环境,作为企业经营管理者,有必要系统...
课程背景: 性价比是产品竞争力的最主要的体现,而性价比的关键就是产品的成本优势是否明显。企业想在成本上领先竞争对手就需要从原来被动的控制产品成本跨越到主动的管理产品成本。因为企业常常是以市场成本为参考标准,与对手之间的较量也是市场商业手法的...
课程背景: 中国保险市场已经正式进入大额保单频出;高净值客户家族式采购的阶段;如何让客户获得更匹配的高额保障,成为高净值客户的家庭财富顾问,这不仅是每个保险从业人员的诉求,也是市场对保险行业从业人员未来发展的基本要求。不断的成交大单不仅能够...
课程背景: 在当下的环境绝大多数的企业都在市场竞争中获得生存空间,至于生存空间的大小则依赖于企业产品的市场竞争力。而供应链管理水平的竞争逐渐成为主战场,因为产品的性价比,品质,稳定持续的供应都完全依靠高效的供应链系统。庞大的供应商群体则是供...
课程背景: 企业家需要带领团队,选准方向,渡过激流险阻,实现自己的人生价值和企业目标。应对剧烈的变化,正确选择道路,利用内外界有利因素,转化不利因素,因势利导,有效决策。 以企业家为核心的团队,初创期组建,拉升期有效分工、高速发展期做大团队...
课程背景: 国家经济发展模式在持续转型升级中,金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化,在剧烈的变化中,银行的管理干部,特别是各级行长们,成为承接变化、实现变化的骨干。 需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统...
课程背景: 职场中对沟通的要求需要高品质,是为了达成设定的目标,让信息、思想、情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。因此,提升沟通技巧,就是学会针对不同人和不同人群说不同的话,用不同的方式把信息、思想和情感进行传递,让达到目标和协议...
课程背景: 在移动互联时代,新晋管理者因为业务好、技术强被火线提拔,开始了边带队伍,边抓绩效的管理旅程。众所周知,影响企业效率与质量的关键在于管理水平的高低,企业不缺业务骨干,而缺优秀的管理者。但是新晋管理者短期内转型成功的案例非常稀缺,因...
课程背景: 十四五计划中,科技强国已经成为基本国策,并在基础教育、政策环境、资本市场等多方面,做了充分的配套,2021年6月25日出台《全民科学素质行动纲要(2012-2035)》,9月习近平主席宣布开设国家级的北京证券交易所,在资本市场完...
课程背景: 随着市场竞争的形势日趋激烈,企业进入跨越式转型和发展阶段,管理的难度日益增加,如何群策群力发挥集体的智慧,通过设计和引导结构化的互动过程,协助一个团队更加有效的交流互动,达成高质量的决策和共识。引导的目的,就是提高团队的整体效能...
课程背景: 沟通能力是管理工作中至关重要的能力,沟通能力弱的体现是对方没有理解自己的本意,导致工作落实不力,甚至返工重做,造成企业成本的大量浪费。而一个好的沟通能力不仅可以让员工更加关注目标,对于绩效的达成更加高效,而且让上下级的关系更加和...
课程背景: 弘扬传统文化中的瑰宝,将儒学制胜法宝与现代管理技术结合,使阳明心学为中国经济成功转型提供助力。王阳明心学是集儒释道三家之大成者,是实践的学问,是得到实践检杨的学问,深刻地影响了东亚社会500年。现代企业人学习心学,会从道德观和方...
课程背景: 2022年,宏观经济形势在剧烈地变换,政策调整频繁,关键市场和要素被重新定义,如何在纷繁复杂的情况下,对公业务策略必须灵活,及时根据变化找到业务机遇寻找业务抓手,这就需要及时梳理区域内的经济形势变化,了解变化中企业的真实需求,从...
课程背景: 在这个工作节奏越来越快的时代,压力已经成为了全球性的流行病,压力过大或者过小都会对我们的职业生涯造成影响,甚至导致职场绩效的下降,因此职场人的压力管理成了管理者聚焦的必修课。 我们每天都处于压力中,甚至特定时点会处于几近崩溃的状...
课程背景: 企业在高速发展中,必然有很多员工,不断进入领导岗位,创业企业的创始人创业一开始后就负有领导责任。岗位的不同,带来的是能力的提升和价值观的调整和改善,已适应新的角色。但人的思考习惯是由惯性,自身的价值观往往带来了当事人的成功,但也...
课程背景: 随着市场内卷的形势日趋激烈,企业进入跨越式转型和发展阶段,人才成为可持续发展的关键因素,而领导者是引领人才和支持变革的核心。传统的短期导向、管控导向、问题导向等方式带来的领导力不足以应对未来的发展变化,领导者需要引领团队,赋能个...
课程背景: 任何组织想要追求卓越,实现可持续发展,都必须提升团队的执行力,缺乏高效执行力的团队,就是一盘散沙,难以成就基业长青的宏伟目标。现实生活中,为什么很多团队明明制定了清晰的目标和计划,却总是难以执行到位呢?所以最终也没有实现团队的整...
课程背景: 银行发展的历史就是一部不断变革的创新史。从1967年巴克莱银行首先推出自动柜员机(ATM机)开始,随后的智能卡、电子支付、网上银行、移动银行业务等,伴随着新技术变革趋势,信息科技的应用在过去半个世纪以来贯穿于银行转型发展的全过程...
课程背景: 在这个变革越来越迅猛、不确定性越来越普遍的时代,现代企业员工经常需要学习各种新技术、面对各种新变化、解决各种新问题,很多人感到工作压力越来越大,常常感到身心疲惫、力不从心;作为管理者,更是需要处理来自于内部和外部的各种新情况、应...
课程背景: 对于管理者来说,日常工作中经常会面对许多重要的决策:工作重点应该放在人才的培养上、还是业绩指标的完成上?应该多花时间关注团队的业务骨干、或是帮助团队的落后人员?公司的产品研发更重要、还是市场营销更重要?离职的人员到底要不要用心挽...
课程背景: 大多数管理者都希望自己“位高权重责任轻”,主要工作都由下属处理的妥妥帖帖的,但现实工作中,我们经常听到管理者的各种抱怨: 1、每天的时间都不够用,总是有多么多事情需要自己亲自去处理; 2、在公司已经累得像牛,晚上回家还有继续加班...
课程背景: 在当今这个VUCA时代,管理者经常会面临一些棘手的难题: 1. 自己制定了计划,目标也分解了,但是团队执行起来,效果却不如人意? 2. 企业已经很关心优秀人才了,可他们怎么就那么任性,随时就可以离职? 3. 怎样才能让团队拥有持...
课程背景: 近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数...
课程背景: 管理者大多数都是从优秀的员工晋升上来的,从优秀的业务高手到管理者的身份转变,看似顺理成章、水到渠成,而且很多企业的高层管理者往往也都是这样认为的,但实际上,很多原本业务能力非常强的优秀员工升职以后,在管理岗位上却磕磕绊绊,远远没...
课程背景: 企业的高速发展需要卓越管理者,可是卓越管理者从何而来?他们是怎样成长起来的?或许,卓越管理者是天生的吗? 其实,职场中的每一个人,只要对自己的未来职业发展有着清晰规划,并且愿意付出努力去执行,都有可能成长为一名卓越管理者。因为,...
课程背景: 近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数...
课程背景: 销售是一项非常具有挑战性的工作,也是一项最能体现适者生存的工作;它需要销售人员具备:战斗的意志——坚韧不拔、永不言败,战斗的激情——主动、勇敢,战斗的技巧——敏锐、灵活,战斗的谋略——知己知彼、适时而动。这是竞争的定律,也是生存...
课程背景: 大多数企业的营销人员在为大客户提供解决方案的过程中,由于缺乏专业的技能和系统的方法,无法发现和满足客户个性化的潜在需求,从而无法高效获得大客户订单。 在大客户的日常服务营销中,常见以下销售难题: 客户说了一堆需求,真的不知道他要...
课程背景: 各行各业的竞争日趋白热化,行业内卷与企业内卷现象突出,企业如何能在激烈的市场竞争中抢占市场份额,扩大品牌影响力,提高产品销售业绩,进一步提升企业经营利润,建设一支攻无不克战无不胜的营销“铁军”势在必行。 营销团队作为企业的开路先...